Janinka

To sice jo, ale zbytecnou, ktera neodstranila zavadu. No jo, je v tomto state bordel...je to neuveritelne..servisy muzou vsechno a ja jako zakaznik, abych se snad pred nima jeste plazila.

Dobre a myslite, ze na reklamaci se vykaslat?

Jde o to, ze to byla evidentne uplne zbytecna vymena, ktera me stala nemaly peniz a zavadu neodstranila.

Moc Vam obema dekuji za napady. Panove, ja ted jeste premyslim, nez najdu novy autoservis, jak to udelat se servisem cislo 2? Ve ctvrtek jsem si vyzvedla auto, nastartovalo, v sobotu uz zase ani tuk, vymenena zapalovaci lista. Reklamace? Jak ji provest? Nemam zadne zkusenosti. Uz nemam chut do toho servisu znovu jit a nemuzu vyhazovat penize oknem za jejich tipovacky. Starou listu jsem si odnesla, byla-li to vubec ona. Zitra budu jeste volat na COI, abych se poradila, ale od Vas to bude mit nejspis vetsi prinos :-)

Dekuji, i tak jste mi pomohl :-)

Do AS, ktery je nejbliz asi 35km jsem mela naplanovane odtahnout to prave hned po tom 1.servisu, ale byla dlouha cekaci doba a me uz se vybijela ta nova baterka, tak jsem potrebovala nekoho, kam to muzu dat rychle, abych neprisla o tu baterii. Nicmene, do AS jsem psala email tento tyden znova a technik mi rikal, ze je nejlepsi, kdyz to spravi tam, kde uz to bylo, protoze oni sami vi, kde uz prestali. Ze v tomto pripade nema ani origo diagnostika nejaky extra vyznam. Taky mi z AS napsali, ze to je tezko na dalku rict, ale doporucuje prehodit vstriky, jestli se zavada stehuje na jiny valec..pokud ne, je zavada nekde v motoru. A ze prvni valec se pocita od prevodovky :-) Takze ja ted nevim, z ktere na kterou..kam s tim. Ten autorizak by byl asi nejlepsi, ale chut do toho nemaji a mozna bych cekala dlouho. Tady ovsem sami vyjeba..ci, jak vidno.

Ano, mam v planu nechat to odtahnout jinam, uz do 3.servisu :-( zacinam ztracet nadeji na nejaky vysledek. Ale nejak si rikam, co takhle reklamace aspon v tom 2.servisu? Predavaci protokol samozrejme nedavaji, ale mam popis zavady(auto nestartuje) na kopii od chlapa z asistencni sluzby, ktery ji podepsal, kopii dal me i servisu, je tam vsechno stav km, adresy..to jsem si prave predtim pozichrovala aspon u odtahovky. Zavada nebyla timto vyresena, dojela jsem domu, auto zase nestartuje. Co myslite? Da se reklamovat s tim, ze si ale auto dam spravit nekde jinde? Tam uz neminim jit, kdovi, co by si vymysleli.

Almo, moc dekuji. Prosim, napsal byste mi jeste 1x polopaticky, co jim mam rict, aby udelali? On me rposte rekl, vymeni se vsechny 4 vstriky a hotovo, ale do toho se mi nechce, pokud nevim, zda je samotny motor v poradku. Jak byste tedy v servisu na mem miste postupoval Vy? Me rikali, ze rozvody nepozna, ze by to museli jedine vytahnout cele ven a pak dat nove, coz je blbost, kdyz nemaji najeto. Tak ja fakt nevim. Rekla bych, aby poprve vyjeli diagnostiku, pak kontrola rozvodu (ale jak-lze to nejak popsat, aby mi netvrdil, ze by to musel leda cele sundavat?) a zmereni tlaku paliva pri startu a behu. To vynechavani 1.valce tam evidentne totiz stale je a proto to prej startuje/nestartuje jako traktor. Pri jizde ze servisu jsem zadny podezrely zvuk neslysela, auto jelo, zdalo se, normalne. Ty vstriky bych myslela normalne zkusit prehazovat mezi sebou, jestli se zavada nepresune na jiny valec, ale to asi az po kontrole rozvodu? Pane boze, abych se jeste ucila chapat motor...to jsou dnes sluzby :-(

Ahojky Almo, diky za reakci. svicky byly kontrolovany, jsou nove, prehazovali je, vse ok, v poradku. Zbytek reknu, aby udelali. Jen se zeptam, jak to myslite, nechat udelat kontrolu rozvodu na "pripravek"? Omlouvam se, jak zenska nevim, co mate na mysli tim pripravkem. Jako, ze by to slo nejak i bez vytazeni motoru nebo jak? Jinak mate pravdu, se soudnim znalcem jsem ted mluvila a taky me z toho rozboru zrazoval, ze to se vubec vsechno servisum tezko dokazuje, jakmile auto pri predani nastartovalo a odjela jsem, byt by to bylo 10km. Moc dekuji za rady a postrehy.

Ten problem je v tom, ze uz nejaky benzin ubyl, jak jsem dojela domu a pak domu z druheho servisu. Navic tim, jak to meli v 2.servisu, kvuli te liste a taky to furt startovali a zkouseli, tak vis, ze taky ubyva. Nicmene tam stale nejaky je. Ale to aditivum by prece vsechen ten "bordel" nejak vyrusilo, ne? Dali tam Eurosol,ci co. Ja jsem presvedcena, ze zavada byla zpusobena v 1.servisu a nechali me vedome odjet uz se spatnym autem, protoze si rikali, ze zenska jako ja, stejne nic nezmuze. A mam pocit, ze opravdu nevim, jak na ne. Kdyz jsem chtela dodatecne vypis z 1.servisu, tak ze pry uz to smazal. Po telefonu mi dokonce pred vyzvednutim auta nabizeli, jestli nechci, aby mi s tim zrovna zajeli na STK, ale ze jezdi do vedlejsiho mesta, ze tam maji kolegu, ktery to necha za uplatu projit. Coz me zarazilo, protoze jsem nikdy s autem zadne problemy nemela a chci auto co jede.Taky se pak hrozne zajimali, do ktereho servisu s tim ted pojedu. Proste vsechno nejak spatne. Vubec netusim na koho se obratit. Jak jde udelat rozbor toho benzinu? Jak uredne? Myslite, ze to nezvladne jiny autoservis? Ted premyslim, zda se mi to vsechno vyplati anebo mam to auto odvezt rovnou na vrakoviste. Fakt jsem z toho uplne na dne.

Diky bouchy, to bylo prvni, co mi servisak rekl, ze udela.vypustit stary benzin..dolil 10l noveho. Ale kdyz jsem koukala na mnozstvi benzinu, tak tam proste nechal i ten stary a jen pridal novy a pak aditivum :-( to ze me jeste delal blbce, kdyz jsem mu kvuli tomu volala, jestli to opravdu vypustil..tak ze ano, ze tam dal asi toho noveho benzinu vic, ze myslel, ze mam 30l tank! A ted, co clovek nadela? Fakt jsem z toho uplne nestastna. Nejradsi bych to auto sesrotovala. Clovek vrazi penize do servisu a ma z toho kulove. Jak to myslis, jestli to auto v servisu nervali se zarazenou rychlosti? Na stolici se pry testuji jen diesely, jsem nekde cetla, tak nevim. Nemyslis, ze je lepsi poprve mrknout i na ty rozvody? Jde to nejak zjistit, aniz by se musel vyndavat cely motor? Nebo treba zkusit tlaky valcu?

Zdravim Vas, pratele a soucasne prosim o radu. Na uvod zrovna upozonuji, ze jsem zena, tudiz prosim trochu polopaticke rady :-) Mam Skodu Fabii 1.4 16v, benzin, 63kw, r.vyroby 2007, najeto 95tis.km. Auto jezdilo do posledni odstavky v pohode. Pak jsem mela zdravotni problemy a byla nucela nechat auto vice nez rok stat na parkovisti. Po uzdraveni jsem po tak dlouhe dobe samozrejme ani nezkousela nastartovat a rovnou nechala auto odtahnout do servisu. Tam mi dali novou baterii, svicky, olej, filtry, dofoukali gumy, umyli atd. Pri vyzvednuti rikali, ze je vse ok, jen se projevila na diagnostice zavada vynechavani 1.valce, kterou smazali a nebyla trvala. Odjela jsem, asi 20km, auto jelo normalne, jen mi teda nezkontrolovali klimu a auto po vynuti motoru spustilo na par minut ventilatory. S mechanikem jsme se domluvili, ze dojedu jeste za par dni na doplneni klimy a pripadne kontrolu na diagnostice ohledne toho valce, protoze me to znervoznilo. Prej si ale nemam delat starosti, autko je ciste a v pohode. Jen jim to pry na zacatku nechtelo chytit, ale po pridani aditiva do benzinu to startovalo dobre. Za 3 dny sednu do auta a traktorovity zvuk pri startu me naprosto vydesil, nic podobneho se mi nestalo. Znovu zkusim nastartovat, zase..tak volam do servisu, ze to bude baterka. Druhy den prijeli mrknout na parkoviste, neslo jim nastartovat, ale uz to nevydavalo zvuk jako traktor, tocilo to, ale proste nechytlo. Ze si to odvezou do servisu a ze maji pocit, ze rozvody. Zacala jsem mit pocit, ze me vodi za nos, stale oddalovali odtah, vypis z diagnostiky pry smazali, uz jsem mela strach, abych se mi hluboce nevybila nova baterka, tak jsem si k nim jela vyzvednout klice od auta, ktere jsem jim dala a auto jsem nechala odtahnout jinam. Po 14dnech v 2.servisu mi byla vymenena zapalovaci lista, pry zpusobovala vynechavani toho 1.valce. Kazdy den to v servisu startovali, aby si byli jisti, jinak by mi pry vymenili i vstriky, ktere se jim nelibi, ale ze jim to vzdycky chytlo, tak vymenili jen tu listu, s tim, ze ted neni co opravovat a kdyby to blblo, tak vstriky. Druhy den sednu do auta a hadejte? Ano, zase traktorovity start a nic, nejede. Takze jsem zase volala zpatky do 2.servisu a ten hned, ze to je zakon schvalnosti, ze jim to tam kazdy den startovalo a tak, ze si auto pristi tyden odtahnou a musim nechat vymenit vsechny 4 vstriky. Panove, jak to vidite? Mate nekdo podobnou zkusenost? Nejak uz neverim tomu, ze je to vstrikama a obavam se toho rozvodu..ty byly delane pred 3lety, maji najeto malo. Co byste mi poradili? Uz jsem z toho otravena.