Zdravím,
omlouvám se, jestli to jsem nepatří (vím, že se to ale tady někde řešilo), ale možná to někoho může zajímat a třeba i pobaví. Jde o můj dotaz přes web na ŠA, kdy bude k dispozici opět panaromatický kamerový systém.
Já: Dobrý den, kdy bude prosím opět dostupná výbava “Panoramatický kamerový systém” pro model octavia? Děkuji za odpověď. S pozdravem
ŠA: Vážený pane XXXXXX ,
velmi děkujeme za Váš dotaz. V tomto případě bychom Vás s dotazem odkázali na Autorizovaného partnera ŠKODA AUTO.
Já: Dobrý den pane YYYYY,
děkuji za odpověď, nicméně je pro mě velmi neuspokojivá. Nevím, z jakého důvodu se mám s mým dotazem obracet na prodejce vozidel/servisního partnera, když odpověď na můj dotaz musí přece poskytnout především výrobce vozidel?! Působí to na mě tak, že tuto informaci nemáte nebo ji nechcete sdělit. Mám pocit, že odpověď na můj dotaz by mohla být negativní, což Škoda Auto a.s. nechce připustit a raději odpověď “přehodí” na svého servisního partnera. Samozřejmě vím s jakými problémy se v dnešní doby potýká automobilový průmysl, ale domníval jsem se, že obdržím seriózní odpověď, např. výhledově to bude tehdy, či je to v plánu… místo toho mi zašlete univerzální odpověď, kterou upřímně můžete zaslat na jakýkoliv dotaz položený Škoda Auto. To rovnou můžete napsat na Vaše webové stránky, že s veškerými dotazy se obracejte na naše servisní partnery…
S pozdravem
ŠA: Vážený pane XXXXX,
děkujeme za Váš email. Váš podnět jsme předali na kompetentní oddělení ŠKODA AUTO ke konzultaci. Jakmile obdržíme oficiální vyjádření, obratem se s Vámi spojíme.
Za nedlouho ŠA: Vážený pane XXXXX,
z důvodu nedostatku polovodičů se navrácení výbavy "Panoramatický kamerový systém pro model OCTAVIA neplánuje.
Tak že asi tak... Kéž by se situace ohledně výroby aut, dodávek aut i cen vrátila co nejdříve k normálu.
Všem přeji co nejkratší čekání na Vaše nové Octavie!