Ventilátor topení přestal fungovat

[osobne]

Dnes jsem si všiml, že mi nefouká vzduch z mřížek přístrojové desky. Nastavení teploty vzduchu ale funguje. Ventilátor topení nefunguje ani na jednu z rychlostí, zkontroloval jsem pojistku v pojistkové skříni (č. 5 na levé straně přístrojové desky) a ta přepálená není, je tam hodnota 30A. Čím by to mohlo ještě být? Yeti 1,2 kW TSI Active MR2017, klimatizace pouze manuální.

Vozidlo mám ještě v dvouleté záruce, mám v takovém případě právo na náhradní vůz zdarma, kdybych to reklamoval v autorizovaném servisu a musel tam své vozidlo nějakou dobu nechat? Potřebuji ho nyní nutně každý den na cesty do zaměstnání.

[Wittmann]

Nárok máš na vyřízení reklamace a úhradu přiměřených (a doložitelných) nákladů s ní souvisejících a ty náklady mohou například vyplývat z toho, že danou věc nemůžeš používat. No a teď záleží, jak se k tomuto postaví tvůj prodejce - auto jezdí, takže opravu není bezpodmínečně nutné dělat právě nyní a také pro něj může být výhodnější ti dát 50 korun na autobus, než ti dávat náhradní vozidlo....

 

Kdyby auto bylo tvým výrobním prostředkem a přestalo jezdit, tak na náhradní auto (případně uhrazení nákladů na pronájem auta) nárok máš. Jenže jestli to bude úplně "zadarmo" záleží na dobré vůli servisu. Pokud totiž svým autem nejzdíš, tak se "nespotřebovává" a aby nedocházelo k tvému obohacení, tak by jsi správně měl uhradit opotřebení půjčeného vozu.

 

Jinými slovy, řeš to přímo tam, kde budeš reklamovat.

[osobne]

Tak nakonec jako pricina zavady zjisteno kodovani ridici jednotky, ktere jsem si sam provedl. Vyreseno.