Ahoj, podle toho co píšeš máš vozidlo v prodloužené záruce. V tomto případě můžeš závadu pouze reklamovat u autorizováného servisního opravce.
Na vrácení vozidla jsi měl myslet dříve a to v zákonné záruční hlůtě vozidla. S tím co teď operuješ je prodloužená záruka vozidla a jedná se o nadstandartní záruku, ale ta jistě nezahrnuje možnost vrácení vozidla.
K záruce mobility pokud vozidlo dojede vlastní silou do servisu nemáš nárok na zapůjčení náhradního vozidla zdarma .