Pechal

Tak mám stejnou negativní zkušenost. Opravdu si na společnost CARTEC MB Mladá Boleslav dávejte velký, ale opravdu VELKÝ pozor!!! Po 14 dnech od koupě vozu jsem poslal paní Lörincové, která mi vozidlo předávala, dotaz, jestli vznikl nějaký problém s TP. Odpověděla mi, že nutné "administrativní kolečko" trvá skutečně 10 pracovních dnů, že musí po schválení všech podepsaných papírů úvěrovou společností a samostatným výrobcem Škoda-Auto majitel nebo jeho zástupce vyzvednou a zaslat TP ... dnes říkám - blablabla. Poslední "vstřícný krok" bylo zaslání druhého převozního čísla, které došlo akorát v den, kdy končilo to první. Kdybych o to nezažádal, tak se chodím na auto tak akorát dívat. Paní Lörincová už mi nevzala telefon ani nereagovala na vzkaz ve schránce ani na poslední mail. Po dovolání na pevnou linku si přehazovali můj problém jako horký brambor, nikdo neřekl, v čem je problém, atd. Potom mě odkázali na jistého pana Šulce, který údajně snad zastupuje tuto spol., ale ten pochopitelně o ničem nevěděl, neboť řeší pouze personální a právní otázky ... Druhý den, kdy jsem mu měl volat, mi sdělil, že technický průkaz bude až koncem měsíce srpna - čili půldruhého měsíce od prodeje vozidla. Jistě chápete, že tento přístup nešlo řešit klidnou mluvou. Nabídl mi kompenzaci - tak jsem trval pouze na 2 formách. A to buď okamžité zaslání TP, nebo přistavení náhradního vozidla k využití na dovolenou do zahraničí ... to údajně rozhodnout nemohl. Tak jsem mu zdůraznil, že bych byl rád, aby se tentokrát ozvali oni. To tedy cca po 5 hodinách splnil s tím, že - hurá - TP je na světě a můžu se pro něj zastavit ... Jelikož to mám do M.B. přes 100 km, zeptal jsem se, kdo mi tu cestu zaplatí - prý že nikdo. Tak jsem mu poradil, ať pošle TP obálkou a doporučeně a navíc mi oscanuje podací lístek ... odpoledne se tak skutečně stalo a jistá paní Mocová mi volala (skryté číslo) s tím, že to dostala za úkol, překontrolovala mail a dala své (údajně) soukromé mobilní číslo. Takže dnes nebo zítra čekám na TP. V opačném případě se stanu "mediální hvězdou pořadu Občanské judo" - na to jsem je upozornil. Nevím, co je rozhýbalo, že to snad poslali. Nicméně jejich komunikace je opravdu neskutečná - to Vám prostě hlava nebere. Po 14-ti dnech mě poslala upomínku pojišťovna, kde jsem nechal vozidlo pojistit, s tím, že jsem nedodržel danou lhůtu na odeslání kopie TP s fotografiema vozidla s SPZ ... To po přeposlání prý prodejce bere na sebe ... no chtěl bych vidět, jak by to bylo ve skutečnosti. Takže lidi - bacha na to. Nevím, jak to pytlíkují jinde, ale na tomto fóru jsem našel, že společnost Cartec MB asi jinou metodu nepoužívá. Nezasloužila by si nic jiného než zviditelnit na Nově! .... jo a zapomeňte na nějaká slova omluvy s vysvětlením .... to fakt ne. Co byste chtěli? Máte auto?? Tak se na něj choďte dívat - však jezdit můžete dalším, ne?? Situace se má asi tak, že skutečně drží techničák co nejdéle s tím, že od výrobce dostávají pak nějaké slevy na to, že jim vůz zůstává na skladě. Prostě vědomý podvod na výrobce. Tomu je to asi zřejmě jedno. Volal jsem přímo do Škody a tam mi sdělili, že jisté signály už v minuloti zaznamenali ... Další možná (a zjištěná možnost) je to, že by tam měli opravdu neskutečný bordel. A poslední ... třetí strana je drží v šachu, neboť nějakým způsobem neplní své závazky (čemuž bych také věřil), a proto TP nedodají. Každopádně - mně, jako odběrateli, který vše zaslal a splnil je po tom úplně houby ... chci to, za co jsem zaplatil nemalé peníze. V žádném případě jsem si nepředstavoval takové patálie - je mi líto, že jsem tuto diskuzi neobjevil dřív a nebyl na ně nachystaný ... Snad můj příspěvek bude někomu, kdo se chystá kontaktovat výše zmíněnou společnost, prospěšný. A kdyby to četl nějaký zaměstnanec firmy Cartec MB?? Možná by to chtěl zamyslet se nad svým jednáním ... vybalit karty na stůl, dát dostatek převozních značek a nabídnout jako odškodnění třeba autorádio, potahy, nebot tak něco. Jistě si přijdou svým podvůdkem na mnohem větší peníze ... Sice je heslo "nemusí pršet, stačí když kape" - ale tato společnost zřejmě chce průtrž ...