Dobrý den,

nechal jsme si zhotovit nový nahrádní klíč k autu. Klíč by špatně vyhotoven. Otačení klíče ve skřince zapalování šlo ztuha. Klíč umožňil auto nastartovat, ale neznatelně zůstal ve 2. startovací poloze. Výsledkem je zničený vyhořelý startér. Škodu hodlám dát k uhradě zhotoviteli klíče. Jak postupovat? Jaká dokumentace je potřeba.

Děkuji

Zhotovitel klíče se bude (oprávněně) bránit tvrzením, že v jeho provozovně viditelně visí upozornění, že bez donesený vložky zámku ke kontrole chodu klíče neručí za to, že klíč nepůsobí nějaký problémy. Mají to tak všichni solidní výrobci klíčů - jinak riskujou, že jim lidi budou reklamovat zadrhávání klíčů od všeho. Podle mne sis měl nechat udělat klíč a na místě ho nechat od samotnýho výrobce vyzkoušet na autě minimálně v dveřním zámku. Pokud ve dveřním fungoval a ve spínačce se zadrhnul, tam už by se dalo o něčem uvažovat, bylo by to ale spíš na znaleckej posudek.