Odmítnutí opravy panoramatické střechy v zákonné záruce

[Lolinka12]

Krásný den všem… Škodovka nám odmítla opravu panoramatické střechy v zákonné záruce (Clona vypadla z pojezdů a natrhla se) střecha téměř nepoužívaná, pouze dle doporučení prodejce, otevírána alespoň 2-3x měsíčně… Škodovka nám odmítla zaplatit opravu, která vyjde na dalších 30k… Nějaká rada, co s tím? Bylo nám řečeno, že jsme ji museli úmyslně poškodit, kdy na tu střechu v životě nikdo nesáhl ani rukou, natož se snažil jí vyndat z pojezdů násilím… Jsme bezradní..

[marskama]

To je závěr servisu, nebo přímo Škodovky? Zkusit jiný autorizovaný servis?

[Lolinka12]

Je to odpověď Škodovky, co byla předána přímo autorizáku…

[marskama]

Zkusil bych určitě napsat do Škodovky - popsat, nafotit... Rozhodně se ozvat a nenechat si to líbit.

[Lolinka12]

Zítra dostaneme foto i od servisáků a máme v plánu tam napsat, snad to dobře dopadne… Nikomu se nechce platit navíc za nové auto, které má prodlouženou záruku a předplacený servis k tomu…

[marskama]

To rozhodně. Proto si to všichni rozumní pořizují. Budu držet palce.