Příběh o RS v UK

[Gluck202]

Borec si koupil novou O2 RS v benzinu. Po 470 najetych milich mu auto zniceho nic zastavilo. Zavolal do Skoda assistance, a rekl jim co se mu stalo. Rekli mu ze se mu ozvou, po 2 hodinach se ni nedelo. Zavolal do pojistovny a za 2 hodiny pro nej dojeli. Technik se na to podival a rekl mu ze to musi rano odvezt do Skodovky, ze nema poneti co by s tim mohlo byt. Rano volal dealerovi a ten mu rekl ze se mu za chvili ozve. Pak volal na zakaznicky servis a opet to same. Tak ho zena odvezla a po ceste meli nehodu v jejim TT. Jak byli v nemocnici toho vecera tak se mu ozval dealer a nabidl mu Octavii 1.9TDI. Jeho auto bylo mezi tim dovezeno do servisu. Dalsi 2 dny se nic nedelo. Tak zavolal na zakaznicky servis at si to auto nechaji a daji mu zpet penize.

Nechtel bych zazit neco podobneho. Rekl bych ze u nas je jednani na trochu jine urovni. Takovy dealeri delaji skodovce dost spatne jmeno ve svete. Dela skodovka nejake kontroli svych zastoupeni v cizine? Meli by asi zacit. Skoda Abberdeen Anglie.

[jirkaK]

no tak vidíš, jak se tady máme dobře a všechno perfektně funguje.

[mischicka]

Není Abberdeen ve Skotsku ?

[Krenstik]

Moje vlastni zkusenost, Na Superbu mi cestou z Doveru do Londyna praskla trubicka od cerpadla ke vstrikovaci, volal jsem na assistencku, poslali nejakeho mechose samozrejme na to koukl a ze to musi do servisu, ze s tim bohuzel nemuze nic delat, volal na centralu tam mu poslali kontakt na autorizovanou Skodu a on me tam odtahl. Na servise na me pockali skoro pul hodiny po zaviracce, prevzali auto, nabidli kavu a koukli na to. Jedine co me zarazilo ze natukal VIN do pocitace a nic mu to neukazalo, tak jsem mu diktoval co je to za motor. Assistencka mi nabidla hotel v Dealu, ale ja potreboval do Londyna, takze me jeste panove hodili na vlak. V Utery rano volal ze dily na to budou az ve ctvrtek (nechapu jestli si je nechali posilat v CR) a ve ctvrtek odpoledne volal ze auto je opravene a nachystane. Vyzvedl jsem si ho v patek, chovani podle me vice nez perfektni, velice mili, jedine co mi vadilo byla az finalni cena, ale hold autorizovany servis.

[Luke288]

ten druhej příběh mi přijde pravděpodobnější než ten první

[Krenstik]

To bude tim ze ten druhy je realita, ktera me stala 280 liber

Editováno: 23. Říjen 2007, autor: Krenstik

[Gluck202]

ten druhej příběh mi přijde pravděpodobnější než ten první

Muj pribeh to neni jak sem psal. JESLI SI TO TEN VUL VYMYSLEL A DAL TO NA KLUBOVE STRANKY SKODY, NEVIM. JA SEM S JEDNANIM SERVISU V SEV. IRSKU ZATIM SPOKOJENEJ

[Cjoctavian]

Skoda potrebuje robit poriadny mystery shopping a preverovat vsetky autorizovane servisy nielen v UK, ale predovsetkym u nas...