Mě se nějak nechce věřit, že sis připlatil 12 tis. za kamery 360 a oni ti je nedodali a ještě si nechali peníze? Nemohlo se třeba jednat o to, že ti prodejce jen tuto informaci neřekl, že kamera nebude resp. pochybení na straně prodejce?
Mě se stalo vzdáleně podobné trošku, objednal sem O4 konfiguraci co jsem chtěl, a oni o pár dní později překopali ceníky, zdražili, a v paketu Style plus odebrali "zadní kameru" a cenu nechali stejnou mám pocit, o pár týdnů/měsíců později tam tu kameru zase vrátili a zdražili Paket plus o 5 tisíc. Kontaktoval jsem v tu dobu prodejce, jak to bude v mém případě a že prý by měli dodat to co sis objednal v tu dobu a maximálně bys měl mít věci navíc. A zároveň mi nabídl 5 tisíc slevu, že pokud kameru zadní nechci že tam nebude, a s tím jsem samozřejmě nesouhlasil. Jinak mě ujistil, že kameru mít budu.
EDIT: mám pocit, že při předání vozu jsem podepisoval i předávací protokol. tam bych ty věci uvedl, a oni to musí řešit. Máš právo toto uplatnit u svého prodejce (tebe nemusí zajímat situace na straně škodovky).