Včera mi odpověděli z ŠA, že kontaktovali můj servis a slíbili, že budou nápomocni při řešení problému. Tak uvidíme. Trochu nechápu postup ŠA. Každej servisní úkon
provedenej v autorizovanym servisu Škoda se zanáší do el. databáze, takže ŠA má zpětnou vazbu o všech problémech. Vzhledem k tomu, že opravy tohoto problému
u některých aut už úspěšně proběhly, museli by být v ŠA úplní ignoranti, aby si to nechávali pro sebe a neinformovali servisy. Mělo by být v jejich vlastním zájmu to řešit
co nejrychleji (čas jsou peníze). Někde jsem tu četl, že v servisech laborujou se zámkama ve dveřích, nebo se stabilizátorem. To je čas, kterej musí někdo zaplatit. Nevím,
jestli to jde na vrub servisu, nebo to kryje ŠA, když se to řeší v záruce. Podle mě by měla ŠA vydat servisní informaci všem svým servisům : Na vozidlech XY dochází k
takovému a takovému problému, zaměřit se na to a to, řešit výměnou dílu za díl č.XY. Ušetřilo by to čas a nenasíralo zákazníky. Jenže tak to asi nefunguje. Nejde se zlobit
na servis. Pokud tam přijedete s tímto problémem jako první, před vama to ještě neřešili, z ŠA nemají žádnou informaci, tak samozřejmě na vás koukají. Vy jste tam
považováni za laika a oni jako odborníci jsou povinni prověřit všechny teoretické možnosti, odkud se to může ozývat. A jasně že vaše informace o silentbloku se bere
trochu s rezervou. Takže v reálu to nakonec vypadá tak, že my, majitelé aut, musíme dokopat ŠA, aby informovala naše servisy, jak nám mají zpravit klepání. To je
na zbláznění, nebo na článek někam do novin. Momentálně se do servisu nedostanu, tak musím ještě počkat. VLAKRAS, pokud pojedeš do servisu, napiš jak si dopadl a
co ti tam namontovali.