Kedarek1 Vloženo 3. Červenec 2013 Vloženo 3. Červenec 2013 Včera jsem zaparkoval s vytočenými koly a všiml jsem si prasklin v běhounu pneumatik - viz. foto. Je to na obou předních kolech, zadní jsem zatím nezkoumal. Pneumatiky jsou Dunlop SP Sport 225/50 R17 vyrobené 39/11, vzorek 6 mm. Setkal se s tímto někdo na takto mladé pneumatice, může to ovlivnit bezpečnost? Je možné pneu reklamovat. Citovat
Galvi Vloženo 4. Červenec 2013 Vloženo 4. Červenec 2013 Jednoznačně okamžitě reklamovat a nenechat se odbýt.. Vypadá to, že to bude i celkem hluboké a to už by mohlo jít o hubu, kdyby to prasklo úplně... Kdy si je kupoval a kolik si na nich najel? Citovat
Kedarek1 Vloženo 4. Červenec 2013 Autor Vloženo 4. Červenec 2013 (editace) Gumy byly na autě, auto jsem kupoval 31.5. z programu Škoda plus - roční vůz, při koupi najeto 19500 nyní 22000. Při přebírání jsem si toho nevšiml, ono to ani moc není vidět pokud jsou kola rovně. Podle velikosti vzorku moc nenajely. Editováno: 11. Červenec 2013, autor: Kedarek1 Citovat
Kedarek1 Vloženo 11. Červenec 2013 Autor Vloženo 11. Červenec 2013 Tak jsem absolvoval 1. kolo u autorizovaného servisu - reklamace neuznána - záruka na pneu je prý je 10.000 km. Podle čeho se určuje nájezd km, tvrzení podle tachometru je divné - jelikož se musí používat i zimní pneu. Má někdo z vás nějaký nápad? Citovat
vormen Vloženo 11. Červenec 2013 Vloženo 11. Červenec 2013 to je nejaka blbost. vsude ctu u vyrobcu pneu dozivotni zaruka a dunlop to tak ma. Citovat
mylys Vloženo 11. Červenec 2013 Vloženo 11. Červenec 2013 Doporučil bych všem si zapamatovat jak přistupuje Škoda (i přes své autorizované partnery) k reklamacím a servisu obecně a podle toho se v budoucnu zařídit. Citovat
Kedarek1 Vloženo 25. Červenec 2013 Autor Vloženo 25. Červenec 2013 Přikládám vyjádření Škoda Auto: Vážený pane,reagujeme na Váš email ze dne 17. 7. 2013, zaslaný na naší adresu Škoda InfoLine, ve kterém zmiňujete radiální praskliny vběhounu pneumatiky Dunlop SP Sport vozu Škoda Yeti 1.8 TSI.Je nám velice líto, že ve Vašem případě došlo k Vámi uváděným potížím. Chtěli bychom Vás ujistit, že nám záleží na spokojenostizákazníků s užíváním vozů naší produkce, a proto jakékoliv vzniklé provozní potíže s výrobky naší produkce odborně řešíme v sítiautorizovaných servisů Škoda, kterým je výrobní závod vždy připraven poskytnout technickou pomoc, pokud je o ni daným servisempožádán. V tomto smyslu jsme připraveni odborně participovat na řešení jakéhokoliv technického problému, pokud by jehoodstranění nebylo z jakýchkoliv důvodů v možnostech daného smluvního servisu. Autorizované servisy jsou však samostatněhospodařícími právními subjekty s vlastní právní subjektivitou, a nikoli našimi podřízenými subjekty. Posuzování a vyřizováníreklamací je proto v souladu s platnými právními předpisy plně v kompetenci těchto autorizovaných partnerů a do tohoto procesunemůžeme zasahovat, pouze můžeme v odůvodněných případech urychlit vyřešení případu tím, že poskytneme pro vyřešení sporuodbornou pomoc nebo technické poradenství.Pneumatiky se řadí do tzv. kategorie spotřebního zboží, stejně jako brzdové obložení, sestava spojky, žárovky atd. Na takovézboží se nevztahuje dvouletá záruka na právní a věcné vady, viz podmínky servisní knížky.Vůz byl uveden do provozu 12. 10. 2011 a poslední návštěva servisu byla, dle našich záznamů, při stavu 20 000km. Věříme ve Vašepochopení, že po takovém kilometrovém proběhu nelze reklamaci uznat jako oprávněnou. Na stav pneumatik má vliv mnoho faktorů,zejména provozní tlak, styl jízdy, vystavení UV záření, údržba atd.Dle přiložené fotografie lze považovat trhlinu za dalšího provozu schopnou. Vozidlo tedy lze dále používat, pokud se trhlinanebude dále rozšiřovat. Litujeme, že Vám nemůžeme poskytnout příznivější odpověď.S pozdravem,Richard Cejnar, PST - Péče o zákazníky - Customer Care - KundenbetreuungŠKODA AUTO a.s., V. Klementa 869, 293 60 Mladá Boleslav, Czech Republicinfo@skoda-info.cz , www.skoda-auto.cz , www.skoda-auto.comŠkoda - Simply clever. Citovat
mike_k Vloženo 25. Červenec 2013 Vloženo 25. Červenec 2013 (editace) Podle me maji celkem pravdu, ze to nema na nic vliv a da se s tim jezdit. Ta pneumatika nedrzi pohromade tou troskou gumy na povrchu, ktera je popraskana. Nicmene uznavam, ze mit to na svem vlastnim aute, tak bych se na to asi dival s mensim odstupem a znervoznel take. Jinak obecne pneumatiku, ktera byla nekdy na aute, reklamovat temer nelze, vzdycky ti reknou, ze jsi si ji nekde zdupal sam. Editováno: 25. Červenec 2013, autor: mike_k Citovat
hopa26 Vloženo 26. Červenec 2013 Vloženo 26. Červenec 2013 Je to ale situace k posrani, protoze je jasny, ze tohle normalni neni. 1 Citovat
vikyviky Vloženo 1. Říjen 2013 Vloženo 1. Říjen 2013 jelikož pracuji v pneuservise , tak takové prasklinky jako jsou na fotkách , vznikají při velice prudkém brždění případně když je guma pudhuštěná nebo když někdo jezdí jako prase prudké brždění do zatáček hrabaní atd !! jinak při normálním ježdění na Dunlop se takové věci nestavají ! ještě jaký mají vaše gumy zatěžový index a rychlostní limit ? to je taky podstatné ahá takže pokud to dobře chapu vy jste koupil jetý vuz ze staršíma gumama ? tak v takovém připadě raklamace na staré gumy se asi nevztahuje , jelikož se jedná o starší gumy . v tom případě zaleží na konkretní smlouvě jak je napsaná a za co prodejce ručí / nebo / neručí Citovat
fisity Vloženo 29. Duben 2024 Vloženo 29. Duben 2024 Ahoj, má smysl se zabývat těmito prasklinami v krajní části běhnounu pneumatiky? Jak to vidíte? Pneu jsou staré 5 let (2012 na fotce není datum výroby ), mají najeto cca 20.000. Problém je jen na předních pneu - tipuji od ježdění v plném rejdu. Děkuji. Citovat
lucky.jack Vloženo 30. Duben 2024 Vloženo 30. Duben 2024 (editace) Dal bych je dozadu, nahustil na předepsaný tlak a jezdil bych dál. Mám podobný praskliny už několik let a slouží vše dobře. Samozřejmě pravidelně kontrolovat, jestli se něco nemění. Editováno: 30. Duben 2024, autor: lucky.jack 1 Citovat
Doporučené příspěvky
Zapojit se do konverzace
Nyní můžete odeslat příspěvek a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se nyní a zveřejněte příspěvek pomocí svého účtu.