Smartlink - Spouští se "Smartlink".

[patrikderka]

Zdravím,

mám takový menší problém se spuštěním Smartlinku. Předem říkám, že smartlink jsem předtím nikdy nepoužil. 

Jde o to, že zapojím telefon skrze USB a zvolím přenos dat na telefonu. Kliknu na Smartlink a objeví se okno - Spouští se "Smartlink". Z tohoto okna se to nikam nepohne (tedy na výběr AA..).

Když jsem volal do škodovky, bylo mi řečeno, že Smartlink je určitě aktivován, protože v opačném případě by to napsalo, že tato funkce není uvolněna a je nutno jí aktivovat v AS.

Zeptal se mě na verzi Androidu a značky telefonu. Říkal, že by mělo být vše v pořádku a že problém bude někde jinde (to mi řekli dva AS). Například v kabelu. Tak jsem objednal jeden kvalitnější z Alzy (ten zkusím zítra) a jeden v místním elektru. Bohužel, nepomohl. Prostě se nedostanu přes to spouštění. Vyzkoušel jsem tedy jiný kabel, aktualizaci AA, tovární nastavení Smartlinku.. vůbec nic nepomohlo. Teď jsem zjistil, že to spouštění ukazuje je i v případě, že není telefon vůbec připojen.

 

Na úterý jsem objednán do AS na kontrolu co s tím může být. Ale i tak se zeptám ještě zde, jestli nemáte nějaké podobné zkušenosti a možné řešení, které by mi ušetřilo cestu do AS, které nemám nejblíž. 

 

Díky moc.

[brrrrm]

Myslím si, že v tejto téme je riešený aj presne tvoj problém:

https://forum.skodahome.cz/topic/141471-smartlink-sa-nechce-spusti%C5%A5/

Nie všetky rádiá podporujú Smartlink, aj keď majú v sebe ponuku. Všetko závisí od konkrétneho typu rádia, ktoré máš vo Fabke. Pozri presné číslo dielu rádia - nájdeš v nastaveniach.

 

[patrikderka]

Smartlink je u mého rádia podporován - odpověď od Škodovky.

[lucky.jack]

Na 98% problém SW. V 1% vadný MIB, 1% ostatní :-D

[patrikderka]

Tak, byl přeinstalován celý software, nepomohlo. Ještě zkouší jednu věc, pokud nepomůže ta, bude se měnit celé radio.

[brrrrm]

Len zo zvedavosti, o aké rádio sa vlastne jedná? Určite by pomohlo aj konkrétne číslo dielu..

[patrikderka]

To ti bohužel nedokážu říct. Nemám ani auto u sebe.

[patrikderka]

Ale jedná se o to rádio, kde je možnost mít smartlink.

[Martab]

Vzhledem k tomu, že je auto v záruce, bude tam buď Swing (3 tlačítka na každé straně, SD karta pod LCD):

 

Nebo Amundsen (4 tlačítka + jednotka s SD slotem před spolujezdcem):

[patrikderka]

Ani jedna z těchto dvou možnosti to není. Dnes jsem opět volal do servisu. Je tam Bolero. Prý že nahráli nejnovější SW a smartlink úplně zmizel, takže to zase řeší se servisním technikem ze Škody a mění si postupy. 

[Martab]

Potom je to ale auto starší (měl jsme za to, že je to nové auto), bylo pár aut z MR18, kde ikona SmartLinku byla, ale ten nefungoval. Důležité teď je, zda dle VIN byl SmartLink do auta zaplacen či nikoli.

[patrikderka]

Po telefonátu mi bylo sděleno, že do Bolera byl smartlink vždy automaticky a jen se musel uvolnit v servise. Taky mi říkal, že by ho už dávno servisní technik poslal pryč a neztrácel s ním čas, kdyby tam smartlink neměl být. 

Jedna se o auto z 6.9.2018 což je první datum registrace. 

[patrikderka]

A smartlink se normálně ukazoval i v systémových informacích v infotainmentu. Tam byla verze etc..

Editováno: 28. Březen 2023, autor: patrikderka

[Martab]

Existovala i verze Bolera bez SmartLinku (jedna jednotka mi tu zrovna leží na stole bez podpory), tzn. SmartLink nešel ani aktivovat (konkrétně je to Bolero MIB1, koncové číslo 819). Podle datumu registrace to bude jedna z posledních před FL. Nicméně pokud si to ŠA ověřila, tak je to teď na jejich straně aby to zprovoznili.

Editováno: 28. Březen 2023, autor: Martab

[patrikderka]

Tak pevně doufám, že si to ŠA ověřila, nerad tady čekám pro nic za nic, ještě k tomu, když auto potřebuji na víkend.

[lucky.jack]

Já myslím, že se má udělat fiktivní výměna jednotka přes diagn a následná konfigurace přes SVK. Něco podobnýho jsem řešil. Byla to jen SW záležitost. 

Jsem zvědav co ti řeknou.

[patrikderka]

Mám je na tu skutečnost toho bolera upozornit? Tedy na to, co psal Martab?

[brrrrm]

Takže zatiaľ vyzerá to byť na identický prípad ako v téme, na ktorú som odkazoval hneď v druhom príspevku.

Podľa mňa máš Bolero, ktoré po hw stránke nepodporuje Smartlink....... ale aj napriek tomu má voľbu Smartlink v menu - tak ako to popisovali v tej druhej téme.

Zaujímavé by bolo pozrieť presný zoznam výbavy, ktorý sa dával pri predaji auta, či vôbec bol Smartlink vo výbave. Väčšinou sa vtedy jednalo o príplatkovú výbavu - obzvlášť pri rôznych akčných modeloch.

Každopádne som zvedavý na výsledok.. držím palce.

[Martab]

Zatím by jsem je na nic neupozorňoval, jednak neradi slyší, když jim do toho člověk mluví (chápu), jednak teď je míč na jejich straně a měli by to nějak vyřešit.

[patrikderka]

Nechám to na nich, ale o víkendu fakt potřebuji jet pryč.

Ale tak snad když se baví přímo se škodovkou, tak by ta škodovka měla snad vědět tohle všechno, ne?

Výbava je jinak STYLE.

Mně na tom smartlinku úplně nesejde, jen jsem měl pocit, že když už tam je, tak ať funguje, aspoň bych mohl dát pryč držák na mobil.

 

 

Editováno: 28. Březen 2023, autor: patrikderka

[patrikderka]

Zde je ještě odpověď jak jsem se ptal škodovky:

Citovat

V systému vidíme, že Smartlink lze aktivovat u autorizovaného servisu ŠKODA.

Což se zase trošku bije s tím, že již aktivovaný/uvolněný je/byl.

Editováno: 28. Březen 2023, autor: patrikderka

[Martab]

On ten SmartLink je docela příjemný. Style v ČR SmartLink neobsahoval a byl za příplatek v roce 2018. Každopádně snad to dají do víkendu nějak dohromady.

[Martab]

Pokud to píše že "může být aktivován", tváří se to, jako že aktivován nebyl. Možná potom bude platit postup:

před 4 hodinami, lucky.jack napsal:

Já myslím, že se má udělat fiktivní výměna jednotka přes diagn a následná konfigurace přes SVK. Něco podobnýho jsem řešil. Byla to jen SW záležitost. 

Jsem zvědav co ti řeknou.

Ale to si musí servis vykomunikovat s Boleslaví.

[patrikderka]

Tak předpokládám, že informaci o případné neaktivaci mají nebo snad budou mít.

Ale jak říkám, obejdu se bez toho. A uvidíme, jak to dopadne. Servis ale zatím dělá co může. Dokonce mi bylo řečeno, že se tohle stává fakt málo kdy.

[patrikderka]

před 1 hodinou, brrrrm napsal:

Takže zatiaľ vyzerá to byť na identický prípad ako v téme, na ktorú som odkazoval hneď v druhom príspevku.

Podľa mňa máš Bolero, ktoré po hw stránke nepodporuje Smartlink....... ale aj napriek tomu má voľbu Smartlink v menu - tak ako to popisovali v tej druhej téme.

Zaujímavé by bolo pozrieť presný zoznam výbavy, ktorý sa dával pri predaji auta, či vôbec bol Smartlink vo výbave. Väčšinou sa vtedy jednalo o príplatkovú výbavu - obzvlášť pri rôznych akčných modeloch.

Každopádne som zvedavý na výsledok.. držím palce.

Ano, na to téma jsem koukal a děkuji. 

Doufám teda, že se vše vyřeší.