"Autorizovaný" mechanici

[ramon]

No tak som sa raz zasa sklamal v "autorizovaných" mechanikovch.V sobotu ráno mi začala svietiť kontrolka elektroniky motora.Kedže som nemal ani šajnu čo to môže znamenať a auto fungovalo ďalej,išiel som domov za jedným známym,ktorý pracuje v autorizovanom servise.Po diagnostike mi oznámil,že je vadný ohrev lambda-sondy a že ju treba vymeniť.V počitači mal aj Etku s najnovsím cenníkom,tak mi hneď zahlásil cenu 4500 Sk za novú sondu plus niečo za výmenu. Včera som sa ju chystal ísť zháňať a v počítači som pri zisťovaní presného typu zablúdil do dielenskej príručky.Ešte že som to urobil.Hneď mi do očí udrel postup pri diagnostike lambda-regulácie.Po prečítaní som zistil,že "autorizovaný" mechanik prácu odflákol.Po negatívnom výsledku z diagnostiky nekontroloval ani poistku,ani vedenie k sonde a už vôbec nič nemeral multimetrom tak ako sa v dielenskej príručke píše!Za diagnostiku zobral 250 Sk a že musím prísť na výmenu k nemu lebo vraj parametre novej sondy treba naprogramovať do elektroniky motora a to bez Vagu nejde (no neviem,o tomto som sa v dielenskej príručka nikde nedočítal).Okamžite som išiel prekontrolovať všetko,na čo sa "mechanik" vykašľal.Už pri prvom pohľade zboku za agregát som zistil,že mám prehrizené káble k sonde (asi susedové mačky.Musím si kúpiť broky do vzduchovky).Sondu som vymontoval,kable spojil a zaizoloval,dal som Vagom odstrániť chybu a všetko prekontrolovať a lambda-sonda funguje ďalej.Ušetril som 4500Sk,ale hlavne som bohatší o jednú skúsenosť.No a po tejto skúsenosti je moja prípadná návšteva "autorizovaného servisu" vo väčšom nedohľadne.

[OloZX6R]

Nenadávej na "autorizovaný" servisy a mechaniky,,,nadávej jen na svojeho známýho, kterej je lempl a flákač, když nepostupoval dle dp,,,

[Maverick]

Vsechno je to jen a jen o lidech – autorizovany, neautorizovany.

Mne ale vadi jina principialni věc – a to ze ani navsteva autorizovaneho servisu není v nasich zemepisnych sirkach zaruka kvalitni práce a pece o auto zakaznika…

A presvedcuju se o tom minimalne každý rok na pravidelne prohlidce…

[vikino1]

Nie je nad "dobrých známych"

[kops]

No tak som sa raz zasa sklamal v "autorizovaných" mechanikovch.V sobotu ráno mi začala svietiť kontrolka elektroniky motora.Kedže som nemal ani šajnu čo to môže znamenať a auto fungovalo ďalej,išiel som domov za jedným známym,ktorý pracuje v autorizovanom servise.Po diagnostike mi oznámil,že je vadný ohrev lambda-sondy a že ju treba vymeniť.V počitači mal aj Etku s najnovsím cenníkom,tak mi hneď zahlásil cenu 4500 Sk za novú sondu plus niečo za výmenu. Včera som sa ju chystal ísť zháňať a v počítači som pri zisťovaní presného typu zablúdil do dielenskej príručky.Ešte že som to urobil.Hneď mi do očí udrel postup pri diagnostike lambda-regulácie.Po prečítaní som zistil,že "autorizovaný" mechanik prácu odflákol.Po negatívnom výsledku z diagnostiky nekontroloval ani poistku,ani vedenie k sonde a už vôbec nič nemeral multimetrom tak ako sa v dielenskej príručke píše!Za diagnostiku zobral 250 Sk a že musím prísť na výmenu k nemu lebo vraj parametre novej sondy treba naprogramovať do elektroniky motora a to bez Vagu nejde (no neviem,o tomto som sa v dielenskej príručka nikde nedočítal).Okamžite som išiel prekontrolovať všetko,na čo sa "mechanik" vykašľal.Už pri prvom pohľade zboku za agregát som zistil,že mám prehrizené káble k sonde (asi susedové mačky.Musím si kúpiť broky do vzduchovky).Sondu som vymontoval,kable spojil a zaizoloval,dal som Vagom odstrániť chybu a všetko prekontrolovať a lambda-sonda funguje ďalej.Ušetril som 4500Sk,ale hlavne som bohatší o jednú skúsenosť.No a po tejto skúsenosti je moja prípadná návšteva "autorizovaného servisu" vo väčšom nedohľadne.

Když jsem se učil automechanikem, tak jsme opravovali.....dnes díky diagnostice se spíše jen vyměňuje.

Občas se opravdu vyplatí řádně se seznámit s problémem, někdy to ušetří spousty peněz

[marvin]

Jsi dobrý, ale postup měl být následující.

- s paragonem (který ti pravděpodobně známý nedal) si se po takovémto zjištění měl dožadovat majitele servisu. Po následné kontrole a nové diagnostice (budu předpokládat, že gratis), by bylo možná mechanikovi vynadáno a oprava provedena ke všeobecné spokojenosti.

- takhle jsi sice všem nám tady dokázal, jak jsi dobrej diagnostik a skvělej opravář, ale s primárním problémem jsi nepohnul.

- pokud se vámi něco na servisu nelíbí, můžete vyrušit centrálu ve Škodovce. Přece jenom, servisy jsou různě auditované a ono jenom spadnutí ze zelené na žlutou něco znamená.

- známí nejsou spasitelní - většinou sice ušetříte pár stovek, ale následná oprava může vyjít často dráže - známí většinou nedávají paragon.

- vždycky chtějte vidět použité díly (dokonce máte právo si je vzít domů)

- to, že se občas něco přehlídne, někde se něco nedotáhne, někde se něco opomene se stane. Možná, že jste v práci 100% a chyby nebo zmetky neděláte. Já jen vím, že dobrý servis se pozná tak, až když tam přijedete s reklamací. Neměli by vás vyhodit. Protože vy je živíte, vy jim děláte reklamu. Máte tuhle možnost, tak ji využívejte.

(stejně na těch reklamacích jsou většinou prkotiny)

- autorizovaný servis má tu výhodu, že po dobu záruky tam musíte(můžete) jezdit. A tak k tomu také tak přistupuje, včetně kvality ansámblu.

- stejně si myslím, že výměna oleje a rozvodů ještě mistra nedělá.

PS : ono dneska něco vyměnit je většinou levnější, než něco opravit.

[houmr]

Nenadávej na "autorizovaný" servisy a mechaniky,,,nadávej jen na svojeho známýho, kterej je lempl a flákač, když nepostupoval dle dp,,,

mas pravdu je to o ludoch. ale jednu vec mi vysvetli. vyuzijem toho ze tam pracujes. problem byva v ludoch a co robi preto servis teda veduci resp. majitel ? a potom co robi skodovka resp. vedenie. ono je to tym ze takymto sposobom sa servisu resp. skodovke sypu prasulky a vsetci su spokojni.

ked som kontaktoval zastupenie na slovensku tak ochotne budu komunikovat zo servisom servis mi povie ze podklady im poslali a zastupenie mi povie ze im nic neposlali a servis mi oznamil predbeznu cenu opravy 40tsk. co urobilo zastupenie nic ostalo ticho hrali mrtveho brouka. a napisat mi ze mam dat auto do svojho servisu kde je tym specialistov. no cuduj sa svete ked clovek zisti ze oprava tam bola za 8tsk a to len preto ze mi vymenili suciastku asi potreboval servisak pre niekoho. nuz ked som to zistil a povedal im ze viem co spravili tak ostalo ticho. mali stastie ze som nemal dokaz inak by to malo sudnu dohru a este aj dobra reklama. na zaver som napisal milemu zastupeniu ze im dakujem za takych odbornikov a moj postoj sa k znacke zmenil a pri dalsom vybere sa moze stat ze holt nepresvedcili. ono nie je to iba o ludoch ked je v tom primaci technik a servisaci takze taky piesocek. a rozlucil som sa s nimi ze moju osobu tu uz neuvidia a hlavne ze raz ta klietka na nich padne ani nebudu vediet. kto a ake auto taky bombonik.

p.s.: moja skusenost mi otvorila oci a zmenila postoj preto ked ide clovek do servisu resp. zatial som od vtedy skodovku nenavstivil zatial sukromnici tak si davam strasny pozor.

inak perlicka jedneho co poznam tak kedysi robil v skodovke automechanika a ked sme sa bavili tak co pustal za splechy som bol pol hodinu v krcoch a uz som definitivne stratil iluzie o automechanikoch ze su odbornici. podla mna su to cvicene opice ktore sa naucili kde stracit ten kabel a potom ktore klavesi stlacat a este sem tam nieco vymontovat a namontovat ale inak o tom nemaju ani poriadne paru len ich typy. cest vynimkam.

Editováno: 15. Květen 2007, autor: houmr

[kops]

Když jsi se spálil s jedním servisem, určitě to není důvod proč měnit značku. Jak říkávám, to že moje babička chodila bos, si já kvůli tomu nepřestanu kupovat boty....

Vždy je to v lidech a jejich přístupu a pokud jsou tak špatní, určitě se to rozkřikne a nějaký dopad to mít určitě bude, protože právě ze servisu jsou prodejci živí.

Abych dlouho nepsal, pokud jsi s autem spokojen, prostě změn servis a basta. Taky je dobré občas střídat. Oni potom přemýšlejí proč tam nejezdíš stále a chovají se jinak - to mám vyzkoušené...

[ramon]

Tak aby som to uviedol na spravnu mieru.Ano nadavam na autorizovane resvisy,pretoze niesom jediny kto tu na nich nadava a ma z nimi zle skusenosti.Je TU toho dost.Prepacte mi za nazor,ale aj na zaklade vami zverejnenych prispevkov to vyzera tak,ako keby mechanici,ktorych nechcu inde,nasli utocisko prave v autorizovanych servisoch (samozrejme cest vynimkam,ktorych je verim viac,ako tych o ktorych pisem).A co sa tyka toho mojho znameho, bol mi odporucany prave tak,ako ked sa TU niekto pyta na dobry servis.No a kedze sa cela vec stala v sobotu,kedy servisy nepracuju (aspon tie ktore ja poznam),nebola ina moznost,ako ist za chlapikom,ktory v servise pracuje a bol prave doma.Vo sne by ma nenapadlo,ze odflakne robotu robenu doma,kde hrabe do vlastneho vrecka a robi sam sebe reklamu.No a co sa tyka opravy v servise,som si isty,ze by bol vysledok rovnaky.Postup mozno iny,v ramci DP,ale vysledok rovnaky.Urcite by mi v servise (ci uz autorizovanom,alebo nie) takisto chceli vymenit lambda-sondu.Vzhladom na to ,ze boli z piatich kablov prehrizene styri, v servise by si asi nevzali na svoje triko opravu,za ktoru musia niest zaruku, a len obycajne pospajali prerusene kable.Aj ked ja som to urobil a viem ze to nieje profesionalne,zatial to funguje a aspon na nejaky cas som oddialil vymenu lambda-sondy (a mozno na tak dlho,kym ju fakt neporazi).

A nakoniec zopakujem co tu uz niekto napisal.Ano, je to o ludoch,ale ved prave oni pracuju v servisoch a robia znacke reklamu.

[marvin]

Ramone, nechci se s tebou hádat, ale jednou nadáváš na "autorizované mechanika" a podle něho potom soudíš autorizované servisy. Něco mi tady nehraje.

Ale jo, začal jsi, dobře:

- to, že autorazivané servisy nemají většinou v sobotu otevřeno, je smutné. Na druhou stranu, obyčejná prohlídka po 15 tkm ( čti "pouze" výměna oleje) je věc na celý den. Protože za ten den musí odstranit veškerý šlendrián, na který automobilka zhruba za ten rok přišla. Pro člověka je to traumatizující. Ráno se musí dostat do servisu a pak bez auta třeba do práce. Že by servis nabízel něco jako : přistavte nám auto, my si pro vás odpoledne dojedeme, nebo přijeďte k nám, my Vás odvezeme, většinou neexistuje. Nebudu se ptát proč.

- mechanici - kdysi jsem tady psal, že u autorizovaných servisů většinou dělají ti, co by se jinak neuživili (nebo nechtějí uživit) jako soukromníci. Ono vést svůj vlastní servis je hlavně o čase a starostech. Něco úplně jiného, než si oddělat svých 8 hodin a s čistou hlavou jít domů. To je ejden z důvodů, proč před soukromníkama smekám. To, že v autorizovaných servisech najdete většinou kluky, co zrovna vyšli ze školy a mají o tu práci zhruba stejný zájem, jako "invalida" na úřadu práce, mě ani nepřekvapuje. O tom, jaký zájem měli ve škole o obor se raději ani nebudu rozepisovat. A teď si představte ten mix mladejch kluků po škole a staré gardy před důchodem. Když vezmu, co se ta stará garda naučila před 40 lety a co umí ti mladí kluci, tak se ani nedivím, že nakonec chtějí do převodovky občas sypat i dubové piliny. Ale to už možná trochu přeháním.

- autorizovaný mechanik je nešvar poslední doby. Nevím, proč se to rozmohlo a proč lidé jejich služeb využívají, ale já být zaměstnavatel tohoto člověka a dozvědět se to, tak u mě doservisoval. A to říkám ohne sranda. Na druhou stranu chápu přístup lidí, kteří musejí měsíc co měsíc splácet leasing a občas něco zaplatit za prohlídku a výměnu třeba kostí chápu. Chápu i to, že se snaží cenu stlačit co nejníže.

- na druhou stranu je zřejmé, že auta jsou čím dál tím složitější, ale vyměnit olej zase není taková zrada. Tím se nesnažím nikoho k ničemu navádět. Jen jsem před 5 lety řešil stejný problém - výměna oleje v sobotu. ... A jak to dopadlo? Olej jsem nakonec vyměňoval celou sobotu. Postupně jsem si vybavil dílnu a vrhl se i na složitější věci. Finančně to nakonec vyjde stejně, akorát to stojí čas.

Jenže pak víte, co máte na autě vyměněno a v jaké kvalitě - a občas můžete i zaperlit : onehdá jsem dokázal spravit auto žvejkačkou.

- a co ti mohu poradit? Buď se vydej mou cestou, nebo si najdi dobrý servis a vybuduj si s ním obchodně-přátelský vztah. Nakonec budete spokojeni všichni. Ty, servis i tvoje auto.

Nadávat na autorizované servisy nedoporučuju, lepší je něco udělat.

[houmr]

kops: ono v trencianskom okrese ani nie je co striedat to je zakiata oblast. do araveru dovezies passata a kupis si vlastne tlmice samozrejme ze su drahsie ako origo a chces ich vymenit no cuduj sa svete nemas ich tam. prides znova s passatom ze mas poruchu a oni ti dva dni rozpravaju ako nevedia na to prijst az ked na nich nahukas a vulgarne im vynadas s takym preslovom ze len pozeraju s otvorenou hubou a budes si stazovat u vyrobcu tak do hodiny mas telefonat a presne ti povedia co tomu je. suchanek v dubnici das si spravit auto kompletne po 4 rokoch zaplatis nekrestanske prachy lak, vymeny, kompletka a v ten den uvalis zrkadlo a vypadnu s neho druhe kluce, auto zachranene pred kradezou........

preto teraz si velmi rozmyslim komu auto zverim a hlavne uz ho nikto nebude mat bez dozoru a uz vobec nie ze to treba nechat tu cez noc a zajtra bude hotove.

p.s.: nechat auto v servise cez noc tak to radsej na ulici nezamknute

marvin: to vies ja som sa bavil s byvalim servisakom zo skodovky a teraz robi na vlastnu päst. jeho dovod preco odysiel je mizerny plat sam povedal ze uz to nemohol vydrzat co sa tam robi ked to videl ako sa osklbava zakaznik a mechanik ma minimum platu. tak preto su v servisoch taky aky su. potom si mechanik potrebuje prilepsit k vyplate tak sa robi to co sa robi.

Editováno: 16. Květen 2007, autor: houmr

[marvin]

houmr: a nepsal jsem to náhodou ? Zkus číst mezi řádky Ale jo, ani se nedivím, co zůstává v autorizovaných servisech za ansábl. Služební auta a auta na leasing se opravovat musí, výdělek téměř jistý a oni to ti ostatní po těch 3-5 letech snad opraví. Vždyť ceny v autorizovaných servisech za práci jsou dneska úplně minimální... (bez ironie)

jinak, já znám asi 3-4 servisy, kterým věřím (možná jsem blázen, ale jednomu určitě).

Tou cestu, co jsem psal, tj. si všechno opravovat sám, se dá jít, ale má to svoje úskalí v čase. Protože v určitém okamžiku je vám váš čas dražší, než ta hodina v servisu ... a teď babo raď.

Na druhopu stranu, při výměně oleje, tahání kabelů apod. se dá skvěle vyblbnout.

Horší jsou věci na zvedáku

[oct]

Že by servis nabízel něco jako : přistavte nám auto, my si pro vás odpoledne dojedeme, nebo přijeďte k nám, my Vás odvezeme, většinou neexistuje

Obcas existuje, vse je zase jen v lidech. Jeden takovy znam a vyuzivam toho (predni sklo, rozvody). Jinak jsem pri normalnim servisu u auta.

[century]

Mě zase když čistili kanálky pod čelním sklem na odpad vody tak mi ulomili jeden držáček na řídící jednotku... Samozřejmě mě to nenapadlo a ani jsem nekontroloval motor, přeci když mi čistí kanálky tak to nebude řešit a hlavně, že mi neteče voda do interieru.. No a pak když jsem šel dolít olej tak byla řídící jednotka do motoru vypadlá a uděláte co. no leda hovno.. musel jsem to tam přidělat.. taky autorizovanej servis... ted jezdím ke známému a jsem rád, že ho mám.. vše udělá kvalitně.. jsem u toho, pomůžu mu stím.

[Igor]

Proste ako už bolo spomenuté, vždy je to o ľuďoch - skúste sa spýtať hociakého riaditeľa autorizovaného servisu, kedy naposledy prijal nového mechanika a nevyrazil ho v skúšobnej dobe... Proste nie sú ľudia! Kto je šikovný, robí doma v garáži na vlastnú päsť a ide sa pretrhnúť od roboty a nestíha. Ten, kto je menej šikovný, robí v autorizovanom servise. Samozrejme, česť výnimkám! Osobne poznám len jedného jediného skvelého mechanika, čo robí v autorizovanom servise... Je to smutné, ale je to tak.

Sťažovať sa u importéra nie vždy pomôže, obvykle ťa odkážu, aby si sa s "dôverou" obrátil na svoj autorizovaný servis. Ďakujem za takú radu! Robí sa mystery shopping tuším 2x do roka, ale čo z toho, keď to pomôže len na chvíľku...

O týchto veciach by sa dalo debatovať dokolečka dokola - záver je jediný, všetko je to o ľuďoch.

[marvin]

O týchto veciach by sa dalo debatovať dokolečka dokola - záver je jediný, všetko je to o ľuďoch.

Já bych spíše řekl, že všechno je to o penězích.

Co brání autorizovanému servisu zaplatit kvalitní lidi ( pak by je nemusel vyhazovat ve zkušební době, kvalitní lidi by z něj neutíkali, etc. )

... doby, kdy to bylo o lidech snad už dávno minuly

[houmr]

O týchto veciach by sa dalo debatovať dokolečka dokola - záver je jediný, všetko je to o ľuďoch.

Já bych spíše řekl, že všechno je to o penězích.

Co brání autorizovanému servisu zaplatit kvalitní lidi ( pak by je nemusel vyhazovat ve zkušební době, kvalitní lidi by z něj neutíkali, etc. )

... doby, kdy to bylo o lidech snad už dávno minuly

presne s tymto suhlasim majitel servisu ma u prdele ci ma nejakeho odbornika alebo mamlasa hlavne ze mu nemusi vela platit a jemu ide kseft.

p.s.: bohuzial dnes nie je castokrat praca o kvalifikovanych ludoch ale o prachoch a to nie len v servisoch, to je vsade.

[NiceOne]

obyčejná prohlídka po 15 tkm ( čti "pouze" výměna oleje) je věc na celý den. Protože za ten den musí odstranit veškerý šlendrián, na který automobilka zhruba za ten rok přišla. Pro člověka je to traumatizující. Ráno se musí dostat do servisu a pak bez auta třeba do práce. Že by servis nabízel něco jako : přistavte nám auto, my si pro vás odpoledne dojedeme, nebo přijeďte k nám, my Vás odvezeme, většinou neexistuje. Nebudu se ptát proč.

15tis. prohlidka vec na cely den???? Tak to teda nevim kam jezdis do servisu, protoze tam kam jsem jezdil ja (2 servisy) trva prohlidka hodinku az dve.

A ze ti neprivezou auto? Zvlastni, me se vzdycky ptali jestli pro me maji po oprave nekam prijet. ...nevyuzil jsem toho, ale zjevne to funguje. Vetsinou jsem posedel v salonu, nebo byl u auta na dilne, nebo se sel na tu hodinku nekam projit.

...takze pokud to nekde nejde, tak mluv o konkretnich servisech, ale ne obecne.

Ja jsem s praci autorizovanych servisu spokojenej.

Editováno: 17. Květen 2007, autor: NiceOne

[fabka2004]

na temu autorizovane ci ine servisy by som vedel vypisovat cele hodiny, avsak ...

Ja na zaklade mojich (smutnych) skusenosti sa na prehliadku zatial este stale objednavam u autorizovaneych servisoch,

ale vzdy stojim cely cas pri aute, prehliadka aj s vymenami netrva nikdy dlhsie nez 60min,

vymenia a skorntroluju najme to co chcem ja a co kontroluju navyse pytam sa ze preco...

kontrolu chladiacej brzdovej ci doplnanie vody do ostrekovaca im nedovolim,

predsalen ja som zakaznik a ja diktujem podmienky a tieto ukony si viem spravit doma za 1/5 ceny.

Material si donesiem vlastny (olej, filtre, sviecky atd), platim len pracu a cenu prehliadky.

Mozno aj preto som zatial ako tak spokojny, pretoze praca aj materialy (okrem oleja) ma stoja cca 1000 az 1300 Sk,

teda prehliadka ma vratane oleja vyjde na takych 1800 az 2200 Sk (a to si davam veci aj navyse)

Sice najradsej by som bol ak by to bolo ako na zapade, rano o 9h pristavim auto, oni ma odvezu do prace,

a ja si vecer o 18:30 pridem pre auto zaplatim a plne doverujem .... ale bohuzial u nas to nebude ani za najblizsich 25r, skoda

[kops]

na temu autorizovane ci ine servisy by som vedel vypisovat cele hodiny, avsak ...

Ja na zaklade mojich (smutnych) skusenosti sa na prehliadku zatial este stale objednavam u autorizovaneych servisoch,

ale vzdy stojim cely cas pri aute, prehliadka aj s vymenami netrva nikdy dlhsie nez 60min,

vymenia a skorntroluju najme to co chcem ja a co kontroluju navyse pytam sa ze preco...

kontrolu chladiacej brzdovej ci doplnanie vody do ostrekovaca im nedovolim,

predsalen ja som zakaznik a ja diktujem podmienky a tieto ukony si viem spravit doma za 1/5 ceny.

Material si donesiem vlastny (olej, filtre, sviecky atd), platim len pracu a cenu prehliadky.

Mozno aj preto som zatial ako tak spokojny, pretoze praca aj materialy (okrem oleja) ma stoja cca 1000 az 1300 Sk,

teda prehliadka ma vratane oleja vyjde na takych 1800 az 2200 Sk (a to si davam veci aj navyse)

Sice najradsej by som bol ak by to bolo ako na zapade, rano o 9h pristavim auto, oni ma odvezu do prace,

a ja si vecer o 18:30 pridem pre auto zaplatim a plne doverujem .... ale bohuzial u nas to nebude ani za najblizsich 25r, skoda

Tak nevím, servis je od toho aby udělal vše co se má a pokud nejsem spokojený s jedním, tak příště tam prostě nepojedu a vyberu si jiný servis.

Zrovna tak stát někomu za zadkem je taky hrozně fajn - to co nechceš udělat na autě můžeš nahlásit přijímacímu technikovi a jejich práci poté zkontrolovat a opět jsme u toho, pokud budu nespokojen postup je jasný - buď reklamace, nebo jiný servis. Tomu se normálně říká konkurence....a ne že budu jezdit stále do jednoho a potom brečet, jak tam je neodborná sestava mechaniků a jak jsou drahý.....

Připadá mi, že tato diskuze už začíná být o ničem.

[P2M]

na temu autorizovane ci ine servisy by som vedel vypisovat cele hodiny, avsak ...

Ja na zaklade mojich (smutnych) skusenosti sa na prehliadku zatial este stale objednavam u autorizovaneych servisoch,

ale vzdy stojim cely cas pri aute, prehliadka aj s vymenami netrva nikdy dlhsie nez 60min,

vymenia a skorntroluju najme to co chcem ja a co kontroluju navyse pytam sa ze preco...

kontrolu chladiacej brzdovej ci doplnanie vody do ostrekovaca im nedovolim,

predsalen ja som zakaznik a ja diktujem podmienky a tieto ukony si viem spravit doma za 1/5 ceny.

Material si donesiem vlastny (olej, filtre, sviecky atd), platim len pracu a cenu prehliadky.

Mozno aj preto som zatial ako tak spokojny, pretoze praca aj materialy (okrem oleja) ma stoja cca 1000 az 1300 Sk,

teda prehliadka ma vratane oleja vyjde na takych 1800 az 2200 Sk (a to si davam veci aj navyse)

Sice najradsej by som bol ak by to bolo ako na zapade, rano o 9h pristavim auto, oni ma odvezu do prace,

a ja si vecer o 18:30 pridem pre auto zaplatim a plne doverujem .... ale bohuzial u nas to nebude ani za najblizsich 25r, skoda

Tak nevím, servis je od toho aby udělal vše co se má a pokud nejsem spokojený s jedním, tak příště tam prostě nepojedu a vyberu si jiný servis.

Zrovna tak stát někomu za zadkem je taky hrozně fajn - to co nechceš udělat na autě můžeš nahlásit přijímacímu technikovi a jejich práci poté zkontrolovat a opět jsme u toho, pokud budu nespokojen postup je jasný - buď reklamace, nebo jiný servis. Tomu se normálně říká konkurence....a ne že budu jezdit stále do jednoho a potom brečet, jak tam je neodborná sestava mechaniků a jak jsou drahý.....

Připadá mi, že tato diskuze už začíná být o ničem.

Mě ani nepřijde že je o ničem...akorát jsme zase u času - když tam nebudeš stát a důvěřovat tomu, že udělají na 100% to, co jsi chtěl, tak pak budeš zase ztrácet čas kontrolou jejich práce, případně domlouváním dodělávek apod...+čas kdy auto o5 bude v servisu... Takže asi je lepší tam holt tu hodinku stát a mít jistotu, bylo uděláno max pro to, abys byl spokojenej a jistej, že vše je jak má být.

Nevim, proč by mechanikovi mělo vadit to, že na něj při práci koukáš. Je snad kvalifikovanej a nemá se čeho bát. V bance se při vkladu/výběru taky na pokladní nedíváš? V samošce taky u kasy otáčíš hlavu na stranu a koukáš jinam, abys prodavačku u práce neznervoznil??? V práci kolem tebe nesmí nikdo chodit, protože pak děláš chyby?

[Hoblik]

No muj nazor je takovy ze autorizovany servis nema krom umele vyhonene image kvality a zaruky zadnou vyhodu. Ja uz sem byl snad v 10 servisech po cele CR, a nikde podotykam nikde jsem se necitil jako kral zakaznik, kteremu by za jeho penize mela byt poskytnuta maximalni uroven sluzeb. Jedine co je vzdy gratis je vycuranost pramenici z toho ze nekdo se vyzna v tom ci jinom oboru......

Dnesni zazitek z jednoho nejmenovaneho servisu ...praskla mi zarovka, banalitka, tak sem si ji sel koupit..na dilech cekam 20 minut nez mi ji nekdo proda jelikoz 6 kluku kouka jako tele na nova vrata na novy dilek a strasne se divi ze ma drazku naopak, fronta se tvori a hosi jsou ok ....manager beha v modre kosili nevsima si jich a tak plyne doba.-)expresni vymena zarovky se neposkytuje jelikoz to je na 30 minut podle odbornika..tak sem si to hold musel v obleku vymenit sam a trvalo to asi tak 5 minut (svetlomet za baterkou)

Takze strucne a jasne kdokoliv mi auto opravi jinak nez autorizovane budu mu vdecny .-)

[kops]

na temu autorizovane ci ine servisy by som vedel vypisovat cele hodiny, avsak ...

Ja na zaklade mojich (smutnych) skusenosti sa na prehliadku zatial este stale objednavam u autorizovaneych servisoch,

ale vzdy stojim cely cas pri aute, prehliadka aj s vymenami netrva nikdy dlhsie nez 60min,

vymenia a skorntroluju najme to co chcem ja a co kontroluju navyse pytam sa ze preco...

kontrolu chladiacej brzdovej ci doplnanie vody do ostrekovaca im nedovolim,

predsalen ja som zakaznik a ja diktujem podmienky a tieto ukony si viem spravit doma za 1/5 ceny.

Material si donesiem vlastny (olej, filtre, sviecky atd), platim len pracu a cenu prehliadky.

Mozno aj preto som zatial ako tak spokojny, pretoze praca aj materialy (okrem oleja) ma stoja cca 1000 az 1300 Sk,

teda prehliadka ma vratane oleja vyjde na takych 1800 az 2200 Sk (a to si davam veci aj navyse)

Sice najradsej by som bol ak by to bolo ako na zapade, rano o 9h pristavim auto, oni ma odvezu do prace,

a ja si vecer o 18:30 pridem pre auto zaplatim a plne doverujem .... ale bohuzial u nas to nebude ani za najblizsich 25r, skoda

Tak nevím, servis je od toho aby udělal vše co se má a pokud nejsem spokojený s jedním, tak příště tam prostě nepojedu a vyberu si jiný servis.

Zrovna tak stát někomu za zadkem je taky hrozně fajn - to co nechceš udělat na autě můžeš nahlásit přijímacímu technikovi a jejich práci poté zkontrolovat a opět jsme u toho, pokud budu nespokojen postup je jasný - buď reklamace, nebo jiný servis. Tomu se normálně říká konkurence....a ne že budu jezdit stále do jednoho a potom brečet, jak tam je neodborná sestava mechaniků a jak jsou drahý.....

Připadá mi, že tato diskuze už začíná být o ničem.

Mě ani nepřijde že je o ničem...akorát jsme zase u času - když tam nebudeš stát a důvěřovat tomu, že udělají na 100% to, co jsi chtěl, tak pak budeš zase ztrácet čas kontrolou jejich práce, případně domlouváním dodělávek apod...+čas kdy auto o5 bude v servisu... Takže asi je lepší tam holt tu hodinku stát a mít jistotu, bylo uděláno max pro to, abys byl spokojenej a jistej, že vše je jak má být.

Nevim, proč by mechanikovi mělo vadit to, že na něj při práci koukáš. Je snad kvalifikovanej a nemá se čeho bát. V bance se při vkladu/výběru taky na pokladní nedíváš? V samošce taky u kasy otáčíš hlavu na stranu a koukáš jinam, abys prodavačku u práce neznervoznil??? V práci kolem tebe nesmí nikdo chodit, protože pak děláš chyby?

Napsal jsi to hezky a tak jen doplním...

Když už dávám auto do servisu tak si vyberu ten, který má moji důvěru a tam nemusím nic kontrolovat a stát u nich. Raději ten čas využiju. Pokud si budu něčí práci kontrolovat, tak třeba namátkově atd...

A co se týče tvého plodného přirovnání o bance a pokladní, můžeme v tom pokračovat a rozebrat více, kontroluješ třeba skladníka jak v obchodě uskladňuje zboží které bylo dovezeno ? Aby bylo opravdu čerstvé ? Myslím že ne. Kontroluješ přímo v bance jak jsou tvé peníze načteny na jiný účet ? Asi taky ne... šlo o to zvolit vhodné přirovnání..... pokladní má mou důvěru a její práci si snadno zkontroluji dle paragonu, ale nemusím u ní stát jako policajt a sledovat ruce, aby mi náhodou nepřipočítala rohlík navíc...

O nic nešlo, jen jsem psal, že každý máme možnost volby servisu dle zkušeností a rozhodně nemíním nikomu stát za zadkem a sledovat so co mi dělá na autě. Vše je o dohodě a o dlvěře a pokud to v servisu nechápou, tak tam prostě už příště nepřijedu a současně mám taky mám možnost vše reklamovat, ale to můžeme mluvit do nekonečna ....prostě je to jen v lidech a jejich přístupu

[Tonny]

Ono je to těžké když známej bere v audi servisu 13tis čistého........pořád se tam střídaj a pak jde kvalita práce kam? No do.........

[houmr]

Ono je to těžké když známej bere v audi servisu 13tis čistého........pořád se tam střídaj a pak jde kvalita práce kam? No do.........

to je presne to co som pisal vyssie, kto kvalifikovany by tam robil za tych par kacek, leda tak blazon alebo strasny fanatik

p.s.: origo servis nie je zarukou kvality a to neplati len o autoservisoch, ja uz som sa presvedcil aj na bajku ze je najlepsie si vsetko robit sam.