Škoda connect (bolero) - registrace

[boonno]

Ahoj, dnes už týden jezdím novou scalou. Zatím velká spokojenost, ale nejde mi provést registrace do škoda connect. Na webu proběhne všechno ok, vygeneruje se mi pin, ale pak v autě mi v nabídce chybí možnost registrace. Je tam jen možnost nastavit soukromí, ale pod tím by měla být podle návodu nabídka na registraci a ta mi tam prostě chybí. Online připojení zdá se funguje, protože ikonka globusu je bílá.

Je nutná návštěva servisu nebo se to dá pořešit i z "domu"? Díky

[Joscer]

Já mám sice Amundsen, ale když jsem auto přebíral, tak tohle všechno už bylo připraveno. Sdělili mi uživatelské připojen (e-mail založený na seznam.cz a heslo k němu) a pin. Doma jsem se pak do Škoda connect přihlásil a změnil jsem si login na mojí normální mailovou adresu u mého poskytovatele.

Také mi pak museli provést takzvané "Ověření" podle řidičáku, abych mohl ve webové aplikaci Škoda connect měnit některé údaje ve svém profilu a provádět zamykání a odemykání auta na dálku přes mobil (nevím, jestli je tohle i u Bolera).

[boonno]

Jo to je tam taky, já při přebírání dostal návod a že je to snadné a tak to zvládnu sám :D Jako na webu v poho, ale auto asi nepřipravili nebo nevim. K prodejci pojedu až bude připraven velký techničák, ale aspoň po telefonu stejně nebyli schopni poradit a spíš si mysleli, že nevím co dělám, ale prostě ta nabídka na registraci tam není. Asi to bude muset jít přes ten servis, stejně chcu s nima řešit tlačítka na volání na střeše, protože při lehkém zatlačení zajely lehce pod kryt.

[boonno]

Tak řešení je nakonec vcelku prosté. Auto to nakonec nepodporuje. Kupoval jsem skladovku (potřeboval jsem auto hned) a bylo mi tvrzeno, že to tam je. A když vás v tom ještě podpoří aplikace na webu, která vás k registraci navádí. Mohli přece rovnou po zadání vinu napsat sory, ale funkce není pro vaše auto dostupná. Nejde o nic zásadního a stejně bych to bral i tak, ale tak zamrzí no.

Takže příště stačí lepší info od prodejce a taky ideálně od škody, která by info o tom, jaké funkce auto podporuje, mít mohla a měla.

[gabuliatko]

Já už je trochu chápu (dřív jsem taky kritizoval že něco neví), maj 8 modelů, každý 2 až stupně výbav. A většina lidí tohle nepoužívá.

[boonno]

Ale jo, jenom když ti dají při převzetí vozu do ruky ještě návod jak si to spustit, tak to člověk zmate :) Beru to jen jako malé mínus. Na tyhle blbosti mě užije a chápu, že většinu lidí ne. Spíš mě mrzí, že to nejde ani doobjednat, ale asi tam chybí nějaký hw jako třeba gps chip nebo něco takového. Každopádně je stejně celkem blbina. Jen ten to ověření, zda je zamknuto, by se mi hodilo. Na to nemám prostě hlavu :)

[Joscer]

Já, když jsem objednával Scalu v lednu, tak jsem se těšil na to "konektivita nové generace". Co měli na webu, to jsem přečetl. A dozvěděl jsem se, kromě jiného i to, že u navigace Amundsen je možné si doma u počítače nadefinovat vlastní cíle a vlastní průběhy tras pak to jednoduše přes online connect odeslat do infotainmentu. A hle? Po dodání vozidla a přihlášení se do Škoda connect tam tyhle možnosti nejsou. Dotázal jsem se na info mailu Škoda s odkazem, že u stejného Amundsena u Karqa to možné je, a dozvěděl jsem se, že se s tímto u vozu Scala nikdy nepočítalo.

Asi tak, i když trochu o něčem jiném, co se netýká Bolera.

[gabuliatko]

Přesně na tohle sem u Karoqa zvědavej, hlavně na to jak mi to prodejce bude ukazovat.

[Joscer]

@gabuliatko Nemyslím, že prodejce by měl jít až do takovýchto podrobností a přímo na autě demonstrovat zmíněnou funkčnost. To by jsi také mohl chtít, aby s tebou prošel všechny kontrolky co která znamená. Přitom výsledkem by bylo, že na konci prodejního předvádění nebudeš vědět stejně nic.

[boonno]

No mě prodejce upozorňoval, že mi přijde email od škodovky a bude tam dotazník a speciálně se budou ptát na škoda connect. Oni by asi měli s každým udělat registraci a nastavení při přebírání vozu jsem tak pochopil. U mě to prodejce vynechal, protože mu bylo blbé mi to jako "ajťákovi" nastavovat. Takže asi by to mělo proběhnout jestli to nechápu blbě.

[gabuliatko]

Musím konstatovat že před 5ti lety se mnou prodejce opravdu každou kontrolku prošel. A stejně tak musím konstatovat že jsem na konci věděl prd tedy nic.

Ještě platí že prodejce udělá i ukázkovou jízdu?

 

[boonno]

Se mnou nedělal nic, dostal jsem klíčky, návod a nazdar :) jako na dotazy odpovídal dobře, ale sám od sebe nic.

[MilanHos]

Asi prodejce nové generace, hele prachy už máme tak val ?

 

Jo to člověka zamrzí asi nejvíc jak se všude vyzdvihuje konektivita 21. století a ve skutečnosti prd velebnosti. Něco jako kdyby vyzvihovali nulové emise a při předávání by jste se ptali co má znamenat ta díra v zemi “no nesmíte startovat ale šlapat pěškobusem, to jste si měl za 150000 koupit i elektromotor víte?” Jo no už vím, ale při konfiguraci jste mě na to neupozornili. Člověk co si o tom dopředu nemá možnost z jakéhokoliv důvodu něco zjistit má prostě smůlu. 

[boonno]

No tak nějak, lákají na to, ale pak je to takhle omezené. A přitom je to taková blbost, že není důvod, aby to měly všechny auta v ceně. Nechápu.

Ale zarazila mě jiné věc. Mám teda jen proaktivní servis, ale ani ten mi nejde v tom infotainmentu registrovat. Prostě tam ta možnost chybí. Se mi tam znova nechce, ale stejně budu muset, protože jsem omylem místo zatáhnutí střechy, zmáčkl tlačítko infolinky a zase mi ta tlačítka zajela pod kryt. Když už to spravovali, tak to teda mohl i zkusit aspoň jednou zmáčknout. To je pro servis trochu ostuda teda.

[boonno]

Možná mám pro někoho zajímavou informaci, ale volal mi prodejce a říkal, že podle nových info z boleslavi bude možné škoda connect nakonec spustit i na autech, kde nebylo původně objednán. To je aspoň pro mě pozitivní informace :)

Ve čtvrtek tam jedu, protože mi nejde registrovat ani proaktivní servis, tak se snad dozvím více :)

[slovacik]

V predajnych papieroch mam napisane YOQ Care connect 1 rok. Co to pre mna znamena? Mam Infotainment Swing.

[boonno]

No to znamená, že máš možnost vzdáleného přístupu do vozu (zamknout/odemnknout na dálku, zablikat/zahoukat, kontrola kde auto je atd) a proaktivní servis (zdravotní karta vozu, plánování servisu atd). Tzn to je maximum co ze scaly dostaneš.

 

Já mám bohužel jen proaktivní servis, protože jsem bral škodovku a jim přišlo zbytečné to nakonfigurovat, i když to bylo zadara. Snad do budoucna bude možnost si to dokoupit, ale už logicky za peníze. No to prostě potěší :)

[jamescze]

Mam Style a v skoda connect vidim jen tyto 3polozky. ve zdravotni karte mam “informace neni dostupna”. Pri registraci jsem tam nejakou sluzbu tusim odklepl ze chci tak jsem cekal ze toho v appce najdu vice. Je to v poradku, nebo  dalsi z mnoha sw chyb? 

[boonno]

mám to stejné. Takže care connect taky nemáš a nyní ani nejde doobjednat, i když je to při konfiguraci zadara. Ale v budoucnu to snad prý půjde. Zdravotní karty mi taky nefunguje. Proč už radši neřeším, protože je to celé jeden velký nedodělek.

[jamescze]

Je to trosku jinak. V konfiguratoru je sice 0kc za care connect ale taky te to donuti vzit bud paket media, connectivity nebo navi. Ja nemam nic z toho takze smula. Zdravotni karta mi nefunguje a na strope mi nesviti zelene ta leva ledka i prestoze mam nastaveny servis - takze to nefunguje korektne. Trosku zklamani :(

[Joscer]

Přesně tak. Když mi na supportu Škody napsali, že to mám zdarma, tak jsem jim opáčil, že to není pravda. Ať jsou korektní a ať píší, že to mám v ceně paketu Navi.

[boonno]

Aha, tak moje chyba já se jenom díval na cenu v konfigurátoru, ale už jsem to přidávat nezkoušel. Ale stejně nechápu, že to podmiňují nějakým dalším příslušenstvím. Tohle měl být základ v ambientu a ne za x tisích navíc i pro style. Krom toho jak to nefunguje, je to taky slušná ostuda pro škodovku. Jinak je ta scala pro mě super auto, ale tohle mě prostě štve.