Stresne okno prasknuty ram a zatekanie vody - vyrobna vada

[Occy]

Na mojej Oktavii 3 (Style 2017) sa uz pocas zaruky, po menej ako 4 rokoch a 100tis km objavilo zatekanie v oboch prednych rohoch podhladu. Sposobene je to puklinami ramu stresneho okna kade vnika dnu voda a kvapka na podhlad a steka dole A-stlpikmi. Zjavne sa jedna o dizajnovu vadu kde pukliny na oboch stranach vzikaju tym ako auto pracuje. Mam to vsetko natocene na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=3jwBgngef58&list=PLSOge7BsHXCS0hnyshE0xmQ3EkVTh16wP&pp=gAQBiAQB

 

Autorizovany Skoda servis umyselne zavadzal predosleho majitela, ze sa iba jedna o precistenie kanalikov, aj ked sa teraz vynorili dokumenty v ktorych mali uvedene, ze vnutorny ram strechy ma prakliny a takisto aj vonkajsi okrasny plast. Do dnesneho dna odmietaju problem riesit zarukou a vymenou stresneho okna. Na internete sa vyskytuju zmienky, ze v USA bolo viacero sudnych sporoch o praskani striech a zatekani u VW a Audi. Ma niekdo blizsie informacie o tomto probleme, napriklad "Service Bulletin" na tuto temu vydany servisom? Co mam v takoto pripade robit? Kam to eskalovat? Koho sudit (importer, servis, Skoda)?

 

Vopred dakujem za akekolvek info!