Servisní interval / servisní prohlídky

[milanxx]

Dnes emise

[houmr]

@Karel z HK

Nato ze auto ma max. 30tkm a prva prehliadka slusna faktura na 330 eur. 

Na jar som v SA menil olej + filter + prehliadka + sviecky 295 eur

 

p.s.: kde je test baterky ? ci na ten prdia ?

[Karel z HK]

Mám dotaz ohledně servisní prohlídky. Auto má tři roky a píše kontrola za rok ale na sloupku dveří mám nálepku "Příští kontrola 3/2024". Mám prodlouženou záruku 5 let tak nevím čemu věřit.

[ben06]

Máš výpisy z elektronické servisky? Zavolej si raději do servisu. Prohlídku máš pravidelně v podstatě každý rok, střídá se olej a brzdovka, já tedy olej extra každý rok. Mě skončila 5letá záruka před 2 měsíci a doporučuji striktně intervaly dodržovat, jinak se ti budou cukat jak se zárukou na vůz, záruku mobility atd. Já záruku využil bohatě na klimatizaci 2x, palivové čerpadlo a geometrii. Auto mě dokonce nechalo na cestě 100km od domu, takže odtah, náhradní vozidlo a výměna zapalovací cívky na vrub ŠA a k tomu spousta starostí atd. protože první AS auto chtěl jen složit na dvůr do kopřiv, kde by čekal v pořadí, ale borec z odtahovky mě to domluvil přes známého v jiném, kde auto opravili ještě večer a ráno jsem si pro něho jel.

[Karel z HK]

Olej a brzdovku dělali loni po dvou letech. A na papíru "Kompletní potvrzení" píšou v řádku " Záruka mobility" Ano ( až do zobrazení Service). No raději tam zavolám.

 

[LKk]

Já byl na prohlídce nedávno po 2 letech/30tkm.

 

A další prohlídku mám  napsanou opět po dalších 2 letech/30 tkm (napsáno jak v rádiu, tak i v předávacím protokolu z nynější prohlídky). Nikoliv tedy po roce.

Čili brzdovou kapalinu mně budou měnit až po 4 letech, jelikož nyní ji nedělali.

Záruku mám 5let/100tkm.

 

 

 

Editováno: 14. Duben 2024, autor: LKk

[brrrrm]

Vám rádio ukazuje už iba jednu prehliadku? Mne ukazuje obe, ako spomínal ben vyššie.... prvá je prehliadka každý rok a druhá je olejový servis každé dva roky. Asi opäť niečo pomenili na novších modeloch....

 

Editováno: 15. Duben 2024, autor: brrrrm

[Karel z HK]

To si z nás dělá Škodovka srandu. Mě loni řekli, že je změna a brzdovka se mění po dvou letech a teď LKk píše až po čtyřech letech. To je divný.

 

[ski1961]

@LKk  jseš si opradu jistý, že ti po 2 letech neměnili brzdovku ? to není možné..servisní manuál mluví jasně. Jedině, že by jsi měl auto MR2020, kde byla první výměna po 3 letech, ale od MR2021 došlo ke změně a od této doby se mění brzdovka každé 2 roky...

 

 

 

Editováno: 15. Duben 2024, autor: ski1961

[ben06]

Karek z HK> brzdovka nikdy nebyla po 4 letech, jak bylo uvedeno chvíli to natáhli na 3 roky jen u první výměny. V AS ti asi špatně nastavili intervaly, když jsem jel na výměnu oleje mimo interval, na můj požadavek nechali původní nastavení. Byl jsem vždy zvyklý na přehlednou papírovou servisku a teď si archivuju listy papíru

[LKk]

Asi to opravdu špatně nastavili, nevím. Případně nějaká novinka. Psal jsem i na Škoda infolinku, ale odepsali, že se mám obrátit na servisního partnera.

Moc do toho nechci rýpat, jelikož by to byla jejich chyba. Takto jsem to podepsal já i přejímací technik v protokolu.

Brzdovku nedělali, pouze olej + pylový filtr. Plus ještě na mé přání nalepení folie zadního nárazníku, ale to s tím nesouvisí.

 

Každopádně požadavky na nastavení intervalu jsem neměl žádné. Když jsem přijel domů, koukal jsem na rádio a je tam jak u oleje, tak u další prohlídky nastaveno 2roky/30tkm. To samé v předávacím protokolu = další prohlídka duben/2026. 

 

Každopádně mam MR2023, je to skoro poslední vyrobená Fabia 3 Tour 70 kW, Active. Výroba je 11/2022.

[ben06]

Žádná novinka. Výměna brzdové kapaliny až po 4 letech u auta v záruce je prostě nesmysl. Někde tady koluje tabulka servisních úkonů tak si ji najdi. AS má vědět co má dělat a jestli jsi podepsal zakázku není rozhodující.

Editováno: 15. Duben 2024, autor: ben06

[LKk]

No právě proto, že má vědět, co dělat. A zřejmě to neví, takže to je jejich chyba. Zatím mám čas. Stejně nejsem rozhodnutý, zda budu držet záruku do konce. Mám možnost "svého" servisu, tak uvidím. 

[ski1961]

Jestli nevyměnili po 2 letech brzdovku, je to neomluvitelná chyba AS a vůbec se mi nechce věřit, že by to neudělali, servisní manuál od MR2021 mluví jasně, každé 2 roky.

 

 

[LKk]

Asi ano. Je teda pravda, že mám nájezd přes 20 tkm za rok, čili interval brzdovky do 3 let stihnu v pohodě (splním podmínku kilometrovou na 60 tkm). Každopádně to ale nemění nic na tom, že tam jsou nastaveny intervaly / kilometry, jak jsem psal výše. A asi měla být další prohlídka po jednom roce místo dvou .

 

To jak si posílal ovšem nesplnili. Brzdovka dělaná nebyla.

Editováno: 15. Duben 2024, autor: LKk

[ski1961]

evidentně nějací matláci a za tohle jim člověk platí raketa ceny..nejen, že nevyměnili brzdovku, ale evidentně i nastavení v infotaimentu zbastlili, protože by to mělo být tak, že olej za 2 roky a servis po té první již pak každý rok...

[ski1961]

pro mě ta nevyměněná brzdovka prostě  zůstane záhadou..vím, jak to tam funguje..když  přijímací technik sepisuje servisní zakázku, tak dle VIN auta mu na monitoru přesně vypadne seznam všech povinných a doporučených úkonů..s těmi by měl zákazníka předběžně seznámit, hlavně s těmi doporučovanými a zákazník se může rozhodnout, zdali ty doporučované chce nebo nechce..někdy se prostě vůbec neptají, protože spoléhají na to, že zákazník nezná jejich povinnosti a prostě toho zneužívají a rovnou to zákazníkovi vymění, např. přední stěrače..doporučovaný úkon, ale někteří prostě rovnou vymění za cca 800,- sadu a cena hezky roste a oni krásně kasírují..

[Karel z HK]

Byl jsem dnes v AS a pán koukal a koukal do počítače a pak povídá " Přijeďte až si auto řekne" tedy za rok. A LKk okamžitě do servisu žádný někdy. Poptat se na tu brzdovku něco se stane a Škodovka nebude chtít uznat záruku. Nebo nedobrzdíš a zase se v tom bude nimrat pojišťovna. Ty jsou potom moc rychlý ne až někdy.

[LKk]

No nemyslím sí, že to bude řešit případně pojišťovna. Není povinností jezdit na servisní prohlídky. To je jen moje mínus, že ztratím záruku. 

Ale asi se na to zeptám, máte pravdu.

Jinak v servisních úkonech psaná brzdovka nebyla, tak jedině, že by ji vyměnili a nenapsali do protokolu úkonů. Jinak mluvili jen o flitru a oleji. Sepsání byla rychlovka :).

Na stěrače a ostřikovače se kupodivu ptali předem, zdali je nechci vyměnit/doplnit.

Editováno: 15. Duben 2024, autor: LKk

[ski1961]

to se mi nezdá, že by ji vyměnili a nenapsali...mimochodem, to že ji nevyměnili čerpáš odkud ? z faktury, kde je rozepsaný seznam úkonů a nebo z digitální servisky, kterou jsi určitě taky dostal, takový ten papír A4 z tiskárny ?

[LKk]

Ve faktuře není a v servisce to taky nemůžu najít.

Hlavně, že mám nepoužitou rezervu s hloubkou profilu 7 mm, stejně jako pneu na autě po 30 tkm (celoroční Good Year).

[ski1961]

tou serviskou myslíš to, co jsi tady vystavil ? pokud ano, tak to není ono...

[LKk]

Tak to bude asi toto. 

[LKk]

[ski1961]

ano, to je ono..takže tam taky není nic o brzdovce ? pokud ne, tak opravdu neudělali...