Sám jsem zvědav, jak se po dořešení problému k tomu postaví, když budu požadovat prodloužení této placené služby o dobu její nefunkčnosti.

Škodovka provedla nějaké změny na serverech (nevím jestli jen u mě, nebo obecně), je potřeba odhlásit se v aplikaci MyŠkoda a znovu se přihlásit. Následně mi z nabídky zmizela možnost topení / větrání. (Opět automat.) A následně už to šlo i zapnout.

Tak to můžete taky zkusit, jestli třeba náhodou........

Už funguje, aj bez odhlásenia. Vďaka za info.

Pozitivní zprávou je, že když jsem jim napsal, že chci kompenzaci za nefunkčnost od druhé půlky ledna do minulého týdne, tak bez smlouvání prodlouží službu Care Connect o 3 měsíce.

... a dnes, když jsem kouknul do appky, tak vidím, že místo o 3 to prodloužili o 5 měsíců. 😉

@Zzzzz

A prosímtě, kam konkrétně jsi psal?

Nejdříve jsem chybu hlásil rovnou z appky a pak dál už jen přímo s connectivity.helpdesk@skoda-auto.cz

Fungují vám online služby? Já od včerejšího dopoledne mám černý globus a auto není schopno se připojit, ani když se resetuje infosystém.

Mně funguje vše normálně 🤷‍♂️.

Dneska celý den off-line, včera to bylo ještě v pořádku.

U mě plně funkční.

Dříve pomohlo klasické odhlásit/přihlásit se.

Zdravím nemáte teď taky nějaké problémy ? Autonse mě v apce aktualizovalo 5.7. A pak až 16.7. A od té doby je to zase mrtvé a neaktualizuje se a v autě je zeměkoule sediva

U mě stále plně funkční. 

U me od 16.7. nefunkční 🫣

U mňa funguje správne, octavia 4 kombi

Taky mám (zatím) vše plně funkční.

Také mě od včera nefunguje, aplikace MySkoda se nezaktualizuje a ukazuje stará data a rovněž logo zeměkoule v autě je šedivé, takže auto je offline...

U mě opět od 30.7. nefunkční, zeměkoule šedivá.........neskutečný.

Otravoval bych je na zákaznické podpoře! Jinak se s tím nikdo nic neudt. Je to na jejich straně.

Tak od 6.8. taky sedivo. Restart nepomohl 😕 Takze asi budu muset do skodovky. Podezrivam vypadky O2. 

Tak se to chytlo samo po pul hodine jizdy. Alespon, ze tak.

Tak dneska úplně největší pecka...ta jejich aplikace MyŠkoda ani nenaběhne 😔😔😔

Hlásím plnou funkčnost aplikace a jen doplním, že jde o verzi 8.4.1 na Androidu 13.

Ve verzi 8.4.0 a Androidu 15 je vše v nejlepším pořádku.

Dokonce i kontrola pozice zaparkovaného auta sedí na metr přesně na rozdíl od podivností v minulém týdnu.

 

A čerstvě po aktualizaci (když marskama píše, že i v poslední verzi OK) na 8.4.1.  taky vše OK.

 

Upraveno Srpen 18Srp 18 od Zzzzz