Klepání (ťukání) v levé přední části vozu - vadný silentblok uložení převodovky

[miklisek]

poslední dobou mně něco klepe v levé části, ale silentblok to asi nebude na Toledu mám tuším s označením AS na konci. v servisu se nic nenašlo, všchny díly podvozku jsou OK, navíc jsem si nechal promazat silentbloky ramen a nic. je to takový klepání, když se auto rozkmitá na nerovnostech, nejvíc to dělá ráno. tak jsem jenom rychle mrknul pod kapotu a začal hledat nějaký volný díly, který by mohly nějak klepat. hned jsem narazil na uložení řídící jednotky, která doslova lítá i s držákem a mlátí nahoře do plastu, co kryje stěrače. jelikož to slyším z toho místa, je to hned nahoře vlevo z pohledu řidiče, tak doufám, že to bude ono. taky vám tam nesedí napevno? ve všech autem, co jsem měl, se jednotka ani nehla.

Jo ŘJ jsem v tom plastovém držáku vypodložil starým jekorem hned v počátku řešení klepání, stejně jako drnčící hadičku ostřikovačů v kapotě. Nic z toho to ale nebylo a byl to nakonec fakt ten prašivej silentblok. Jestli je Hčko i u Toleda a píše to od počátku výroby - jednoznačně to reklamuj, pokud máš auto v záruce. Jak vidět AS je taky na dvě věci.... 

Editováno: 7. Duben 2015, autor: miklisek

[vormen]

já vím, sleduju tohle téma už od začátku. v době, kdy už se objevil díl s H a měnil se tady, tak jsem napsal do Seatu a tam mně právě odpověděli, že tam mám AS a že je to dobrý, jenže teď už v etce AS není a je tam H, takže ho chcu taky :-)

[Rypicong]

Co je měchovka?

pevně doufám, že jsem si ten výraz nevymyslel

 

Takový kus jakoby molitanu, který se právě používá na vypodložení něčeho...

[vormen]

tak jak jsem čekal, právě mě poslali z infolinky Seat do pr.ele. prej podle VINka není žádná servisní akce a nazdar. přitom v etce je háčko a to tam 100% nemám, protože se začalo dodávat až později, tak nevím co teď v servisu to bude to stejný.

[SkodaRapid]

Vsak takovy pristup je i u Rapida. Musis zajet do servisu, ukazat jim, ze ti to klepe, oni se zeptaji centraly, centrala neco navrhne, servis to vyzkousi a tak dale... dokud se to nevyresi.

[vormen]

já to mám trochu jinak. v servisu jsem byl, projeli jsme to, zrovna nic neklepalo, tak promazali silentbloky ramen a to nepomohlo. ochota servisu ale je. když jsem zmiňoval silentblok převodovky, tak to tvrdili, že to určitě nebude. takže bych asi neuspěl. zkusím servis, kde dělají škodovky i seaty, tam budou mít třeba zkušenosti z Rapidů.

[Rypicong]

je to tak žádný TPI na silentblock není, je to jenom na posouzení servisu...

mě to bouchalo jenom občas, tak jsem na to kašlal s tím, že do servisu zahedu až to bude bouchat víc ( kvůli dokazování )

pak jsem zajel do Prahy a jezdil v historickém centru přes koleje a tam to bouchalo jako svině ( příčný nerovnosti hodně za sebou jsou nejhorší )

tak jsem si u nás našel trasu kde by to mohlo bouchat i při vyšší teplotě, našel, zajel do servisu, bouchalo, on potvrdil, ale pak zkusil ještě zahejbat motorem na místě a také bouchalo, takže jde to i posoudit zataháním za motor, ale jenom z určitého směru a místa...

[vormen]

já už jsem s motorem lomcoval a nic, ráno to mlátí hodně, ale po chvilce se to zmírní a odpoledne skoro ticho, takže v servisu se to neprokáže. už jsem psal do dalších dvou servisů. 

[Petrrr]

Protože to dělá někomu, třeba i mně dělalo jen za nízkých teplot, dejme tomu do +5st. jak se auto zahřálo a od něj ten silentblok už to nedělalo nebo výrazně méně. Tedy si pospěš, dokud jsou alespoň po ránu ještě chladna.

[Temik.sk]

Takze mne to robilo len za studena, neskor som prisiel na to ze ked odbacam vpravo tak to tiez klepe aj za tepla ale musi byt v zatacke trochu hrbolata cesta, tym ze silentblok je na lavej casti pri odboceni vpravo na ne vyvija velky tlak a pocujes to aj pri zapnutom radiu...

[vormen]

už to tady někde bylo, ale ještě bych možná zkusil zjistit, co tam mám teď za označení. kolik toho musím odšroubovat, abych k tomu dostal? a jak je to se šroubkama, jsou vyndávací, nebo zůstanou držet v tom boxu?

[Yosef]

Příspěvek #779, strana 32 jak na to včetně fotky:

 

http://forum.skodaho...vodovky/page-32

[vormen]

jj, díky, to jsem přesně hledal. takže je tam jen jeden torx na zajištění a jinak je to nacvaknutý na trnech jo?

[Rypicong]

já měl to štěstí, že v servisu je na výjezdu kolejnice na bránu a ještě člověk musí zatáčet, takže to zabouchalo hned po pár metrech jízdy

[jazzleba]

Už jsem to udělal za tebe....

https://www.facebook.com/skoda.cz/posts/649456848459769?stream_ref=10

https://www.facebook.com/skoda.cz

Miklisek, přidal jsem k tvému vláknu na facebooku dneska taky komentář k uvedené kauze. 

Viz. Na reakci ŠA je zajímavé, že hlukový projev vadného dílu o kterém ví a přestala ho montovat nepovažuje za závadu a nechává veškeré břemeno dokazování na zákazníkovi zda bude tak chytrý a dokáže sám identifikovat uvedené hlukové projevy mimo jiné závislé na teplotě a provozních podmínkách. Tyto podmínky přitom nelze při návštěvě autorizovaného servisu vždy nasimulovat a zákazník tak odjíždí mnohdy opakovaně s nepořízenou a za týden mu to zase klepe. Navíc každý uživatel není školený odborník na auta a nemusí si vědět rady s identifikací místa hlukových projevů a v mnoha případech nedůstojné dohadování nakonec sám vzdá. Nedovedu pochopit, že výměnu ŠA umožní pouze dobře informovaným zákazníkům a těm, kterým hlukové projevy vadí a oprávněně je vnímají za vadu zboží a ostatní zákazníky nechá v hluboké nevědomosti aby evidentně vadný díl nemusel být ve velkém rozsahu vyměňován. Jsem také jedním z majitelů Rapida MR 2014 výroba únor 2014 se zjištěným vadným dílem, který jsem sám před kontrolou považoval za již inovovaný s označením H. V tomto případě to už považuji také za klamání spotřebitele, kdy se vadné díly nadále montují i po zjištění jejich závadnosti. S pozdravem zákazník ŠA a uživatel Rapida Zdeněk H.

 

https://www.facebook.com/skoda.cz?fref=ts

Editováno: 7. Duben 2015, autor: jazzleba

[vormen]

Tak už je jasno, Toledo má taky D a ne AS, teď jen si vymoct výměnu

[Temik.sk]

Konecne sa to pohlo, ze sa nasiel clovek co SA da vyzrat. Respect!

Nedalo mi a davam sem foto mojho silentbloku ktory mi namontovali cca pred mesiacom

[miklisek]

Ale ale, nebuď blahový! Myslíš, že si z toho něco dělají? Přečti si naše stížnosti na FB, když se to řešilo vloni, a jejich odpovědi. Náš hrách hazený na jejich stěnu. Za nos se nechytnou a žádná svolavačka nebo servisní akce nebude. TPI dodnes není!

Editováno: 7. Duben 2015, autor: miklisek

[Temik.sk]

Jasne ze delaji....prdel!

Este dodam, ze pristup servisaka bol taky ze je rad ked zakaznik dobre informovany v com je problem...pochopil som to tak ze keby som tu na fore nenastudoval tak to doteraz nemam vymenene...

Editováno: 7. Duben 2015, autor: Temik.sk

[Woody]

Tak už je jasno, Toledo má taky D a ne AS, teď jen si vymoct výměnu

 

 

Taky mi to nedalo a rozebral jsem to taky a hádejte co mám

[miklisek]

Hihi - D

[Petrrr]

Nekdo sbira "C"ecka a nekdo zase "D"ecka [emoji23]

[Petrrr]

Jinak jsem před chvílí obhlédl to zavěšení ŘJ motoru a fakt nic moc, i když tedy vevnitř nic neslyším, že by něco klepalo. Zase mám tam řadu jiných zvůčků  :-)

[Yosef]

Nekdo sbira "C"ecka a nekdo zase "D"ecka [emoji23]

No, my teď spíše sbíráme Háčka. ŘJ také volná.

[jazzleba]

Pro informaci: Dnešní odpověď sks.service na včerejší komentář na facebooku.

 

 

Vážený pane,

externím pracovištěm jsme byli informováni o Vaší nespokojenosti s hodnocením příčin hlukových projevů, konkrétně na typu Škoda
Rapid. V této záležitosti si dovolujeme požádat Vás, pokud je to samozřejmě Vaším zájmem, o sdělení čísla podvozku Vašeho vozu a
název autorizované opravny Škoda, se kterou bychom mohli tuto záležitost řešit.

S pozdravem.

Mgr. Bohuslav Brojer | PAT/2 – Péče o zákazníka
ŠKODA AUTO a.s. | V. Klementa 869 | 293 60 Mladá Boleslav | Czech Republic