Nespokojenost s opravou (lakováním) v autorizovaném servisu, jaká obrana?

[maverick1]

Zdravím, prosím o radu/názor:

 

po měsíci, co jsem koupil auto (OIII) jsem měl škodní událost, ve které jsem byl poškozený. Auto jsem svěřil na opravu autorizovanému servisu. Lakoval se pravý bok, zadní nárazník, PZ disk. To, co mi vrátili jako výsledek opravy jsem odmítl převzít. Dle mého názoru totálně zfušovaná práce -

1) disk bezbarvým lakem nastříkán pouze z vrchu, mám 17" Denom a na bocích paprsků je barva matná a zcela chybí lak 

2) v tapecu dveří chybí 1 ze 2 šroubů

3) na karoserii kolem obvodu dveří je jasně viditelná hrana barvy po pásce a povrch matný

4) ochranná samolepka na prahu/lemu před zadním kolem je celá "zvrásněná" - evidentně ji napoprvé nalepili nakřivo, takže ji museli strhávat a znovu lepit, což podle mě způsobilo ty "vrásky"

5) a hlavně - POMERANČOVÝ LAK  přes celý bok a to takovým způsobem, že to je při správném světle viditelné i ze 3 metrů

 

Předávající technik mi zkoušel tvrdit, že lak nikdy nebude, jak z továrny. Na to jsem mu řekl "Ok, chápu, ale taky by asi neměl být takhle moc pomerančový". Celkově jsem si tam připadal, že já jsem ten magor a křivdím jim. Každopádně jsem odmítl opravu v tomto stavu převzít a bude se to dále řešit. Prosím o fundovaný názor, případně radu, jaká je možnost obrany. Jsem odhodlaný klidně hulákat i v MB pokud třeba.

Editováno: 3. Květen 2016, autor: maverick1

[Martin.sv]

Sepis s nima papir - reklamaci, ze odmitas prevzit vozidlo z opravy a uved duvody. Musi se ti vyjadrit. A jaky to byl sercis??

[maverick1]

Amond Kladno

[Luďa]

pokud ti vyfotim lakovanou kapotu u mojej F1 tak to nepoznáš. Takle zme sprejem stříkali vozy na vodvoz hnoje. a vypadalo to líp.

[Martin.sv]

A jeje,... Myslel jsem si, ze jsi z Kladenska,.. Ja mam podobny problem u jineho servisu z okoli. Amond mi znamy nedoporucovali...

[MartinhoSVK]

Ako to dopadlo?

[maverick1]

Reklamaci uznali, ale... furt to není ono. Sice stáhli ten pomeranč, ale už si nedali záležet na finálním rozleštění, takže tam kde brousili ten pomeranč je lak matný... Už na to nemám nervy, vyřeším to tak, že si sám zaplatím 10.000 za kvalitní rozleštění laku u důvěryhodné firmy... Bohužel