Přejít na obsah

Dlzka dodania novej octavie


SaHo

Doporučené příspěvky

@dfga A na Superb (s Matrix) se čeká jak dlouho víš? Pod 12 měsíců to nebude. 
 

Nove Octavie už SW mají v pohodě, stačí pročíst zkušenosti novych majitelů. A pak je tu taky faktor ceny. Spoustu lidi (včetně me) objednávalo v době, kdy se ještě dávali (velké) slevy. Kdybych se rozhodl nečekat s koupit stejně vybavenou skladovku, tak bych si musel připlatit 250 tisíc (přes 10K euro). Ty by si nečekal? 

Editováno: , autor: Rapid1.0
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

před 12 hodinami, dfga napsal:

Žasnem ako dlho dokážete za tým nedorobkom čakať.

 

Podobné primitivní výkřiky, jejichž jediným smyslem je přihlouplý plivanec, jen svědčí o neorientaci autora. A dost o něm vypovídají.

 

Pokud bych v době objednání věděl, že budu čekat 16 měsíců, jednal bych jinak - výběr ze skladovek, výběr jiného modelu či výrobce. Ale stejně jako všichni, kdo objednávali v polovině roku 2021, jsem nemohl tušit, že A) problém s chipy nabude takových rozměrů, B) Rusko bezdůvodně napadne svobodnou a nezávislou Ukrajinu a C) vyhoří Gruppo Antolin.

  • Líbí se mi 1
  • Pozitivní 8
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Tak jak jsem v pondělí slíbil tak píšu další vývoj mé situace. Napsal jsem spolu s číslem komise na podporu Škody nepříjemný, ale slušný, email s tím, že čekat 21 měsíců je hardcore a že jsem auto kupoval kvůli synovi, který se měl narodit 5 měsíců po objednání a že ten už bude mít rok a auto nikde 😃

 

No a dnes mi volá dealer, jestli jsem náhodou něco neřešil se Škodou napřímo, že se dnes dívá do systému a auto už je zadáno do výroby (nikoliv jenom plán) na KT40.

 

Takže za 3 týdny bych se snad měl dočkat konečně...

  • Líbí se mi 2
  • Pozitivní 3
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Na druhou stranu to může být dobrý pobídka k reprodukci úspěšného obyvatelstva.

Chcete nový vůz? Nechcete čekat 3 roky? Ke každému nově narozenému dítku nyní dodávka nového vozu včas. Neváhejte a pr*ejte! 

Akce se vztahuje pouze pro vozy střední a vyšší třídy (lůzy je dost).

Editováno: , autor: 15degren
  • Líbí se mi 2
  • Pozitivní 3
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

@15degren Oktávka do každé nové rodiny :D 

 

Níže posílám email, co jsem napsal na support i jejich odpověď (nicméně s výsledkem mě kontaktoval zatím jenom dealer, ne support).

 

Můj email:

 

Citovat

Dobrý den,

 

rád bych Vás (opět, jednou jsem to s vámi již neúspěšně řešil) seznámil se svou situací. S manželkou jsme si objednávali Octávii na začátku června 2021 jako rodinné auto, jelikož se nám měl narodit syn na konci října téhož roku. Auto mělo být dodáno v lednu 2022. OK, počkáme, řekli jsme si.

 

No, náš syn již brzy oslaví rok a auto stále nemáme a nebude ani do konce roku. Dnes nám dealer opět oznámil posun na únor 2023. Na auto tedy budeme čekat minimálně 21 měsíců a z naší zkušenosti spíše 2 roky. 2 roky na nové auto!! Šílené. V době, kdy auto dostaneme, už se bude mluvit o face-liftu, takže dostaneme defakto morálně zastaralé auto. Mezitím ŠA bežně do médií říká, že doba dodání je 6-14 měsíců. My už čekáme 15 měsíců. Pěkný. Skoro si říkám, to je nějaká cílená lež, protože dle internetových diskuzí i jiní lidé čekají na Octávii klidně 20 měsíců.

 

No a teď co s tím, dodání auta se nám už posunulo už 6x. Kdyby mi někdo v lednu řekl že budu čekat další rok, tak jsem už dávno auto zrušil, poslal Škodu slušně někam a auto si od vás už nikdy nekoupil. Míra mé frustrace je absolutně na maximu. Obzvláště když vidím běžně, že lidé auta dostávají i v kratších dobách (třeba půl roku). Znám několik případů, kdy si auto objednávali až po nás (kompletně nové zadání do výroby) a vesele již několik měsíců jezdí.

 

Takže se ptám, jestli mi opět za 2 měsíce řeknete, že auto bude až třeba v květnu příští rok? A neodbývejte mě odpovědí "řešte si to s prodejcem". S ním jsem aktivně v kontaktu a ten s Vámi situaci řeší, ale bezvýsledně, co má taky dělat - zajet do boleslavi a auto si sám vyrobit?

 

Je toto opravdu nová reality Škody, kdy se na auto čeká skoro 2 roky (s rok a půl zpožděním) bez jakékoliv komunikace nebo omluvy?

 

Pro shrnutí:

- Objednáno 3.6.2021
- Termín dodání 1-3 KT 2022 (první půlka ledna)
- Posun na 19-21KT 2022 (květen)
- Posun na 22-24KT 2022 (červen)
- Posun na 23-25KT (konec června)
- Posun na 43-45KT (konec října/začátek listopadu)
- Posun na 44-46KT (listopad)
- Posun na 3-5KT 2023 (přelom leden/únor)

 

Číslo mé komise je XXXX, dealer YYY.

 

Nespokojený zákazník,

 

ZZZZ

 

Odpověď:

 

Citovat

Vážený pane ZZZZ,


děkujeme, že jste se s důvěrou obrátil na ŠKODA AUTO Infoline. Váš podnět týkající se dodání vozu / číslo komise XXXX jsme v pořádku obdrželi a vzhledem ke skutečnosti, že obsahuje veškeré náležitosti potřebné pro individuální posouzení, předáváme jej specialistům další úrovně zákaznické podpory.


Po prověření podnětu a získání potřebných informací od dotčeného  prodejního partnera ŠKODA budete ze strany specialistů zákaznické podpory kontaktován.
Děkujeme, a pokud máte další dotazy, můžete nás kontaktovat v pracovní dny od 8:00 - 20:00 na 800 600 000 nebo využijte e-mailovou adresu infoline@skoda-auto.cz
S pozdravem,
Jan Fiala

 

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Měl jsem něco podobného v roce 2020 , přelom 2021. Superb IV objednán říjen 2020 , vyroben začátek ledna 2021 a uvězněn kdesik v hale. Po xx urgencích i přes dealera a i přes helpline škody, bylo na konci unora 2021 dodáno k dealerovi. PRej se měnilo cosik s emisemi a museli znova homologovat IV, nevím. Ale podpora-helpline je marná, tam zavoláte a oni že k čísla komisí nemají přístup apod.....Držím všem palce ať máte své vysněné auta brzy u sebe.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

V 15. 8. 2022 na 12:27, roman.semora napsal:

Prodejce mi potvrdil možnost úpravy konfigurace - resp. přidání nezávislého topení, plánovaná výroba by se změnit neměla, stále tak platí KT37-39, cena vozu je navýšena pouze o nezávislé topení.

Pánové zaseju zde zrnko naděje, v Pátek mě kontaktoval prodejce, že vozidlo má kompletní číslo zakázky a že před týdnem mělo být na výrobní lince, k tomu se ale pojí info o nějakém zpoždění a že vyrobeno by mělo být do 14 dnů. Objednával jsem 8/21 a posuny jsem měl celkem tři, nejdříve konec Dubna, pak přelom Květen/Červen a poslední KT37-39.

 

Konfigurace je RS TSI 120let motorsport, DSG, liftback.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

18 minutes ago, roman.semora said:

Pánové zaseju zde zrnko naděje, v Pátek mě kontaktoval prodejce, že vozidlo má kompletní číslo zakázky a že před týdnem mělo být na výrobní lince, k tomu se ale pojí info o nějakém zpoždění a že vyrobeno by mělo být do 14 dnů. Objednával jsem 8/21 a posuny jsem měl celkem tři, nejdříve konec Dubna, pak přelom Květen/Červen a poslední KT37-39.

 

Konfigurace je RS TSI 120let motorsport, DSG, liftback.

 Tak u mě objednávka 9/21 - tedy o měsíc později, a všechny ostatní termíny sedí přesně o ten měsíc. Tedy konec Května, pak Červen/Červenec a pak KT 41-43. Moje konfigurace RS TDI DSG liftback, téměř plná výbava. Až na motor tedy velice podobné auto. To opravdu zasévá zrnko naděje že bych mohl za měsíc dostat podobnou zprávu.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Budeeeee. Dealer volal. Řeší se papíry, pojistka... příští týden pro ni jdu. Jupíííí. Už jsme zapomněli jaký přesný odstín modré jsme objednali 🤔

 

2.0 TSI, 4x4, Style, skoro v plné palbě, hatchback. 

 

Objednáno v půlce dubna 2021. Takže to bude 17 měsíců. Vyrobena někdy v květnu a teď dodělána. Zjevně jako jedna z posledních soudě podle toho časopisu Odborář. 

 

Ale stejně teď budu mít špatné spaní 🤗

  • Líbí se mi 3
  • Pozitivní 2
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

před 4 hodinami, boban1108 napsal:

Budeeeee. Dealer volal. Řeší se papíry, pojistka... příští týden pro ni jdu. Jupíííí. Už jsme zapomněli jaký přesný odstín modré jsme objednali 🤔

 

2.0 TSI, 4x4, Style, skoro v plné palbě, hatchback. 

 

Objednáno v půlce dubna 2021. Takže to bude 17 měsíců. Vyrobena někdy v květnu a teď dodělána. Zjevně jako jedna z posledních soudě podle toho časopisu Odborář. 

 

Ale stejně teď budu mít špatné spaní 🤗

Tak ses taky dočkal, super!

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Zapojit se do konverzace

Nyní můžete odeslat příspěvek a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se nyní a zveřejněte příspěvek pomocí svého účtu.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložili jste obsah s formátováním.   Odebrat formátování

  Je povoleno maximálně 75 smajlíků.

×   Z vašeho odkazu byl automaticky vytvořen náhled..   Odstranit náhled a nechat pouze odkaz

×   Předchozí vložený obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Aktualizujte nebo vložte obrázky z URL.

×
×
  • Vytvořit nový...