Škoda Connect

[hollywood.2]

Ale opraví to , jen si zavolej do servisu a oni ti řeknou nejnovější verzi SW

[xEXEx]

Ahojte, trošku to tu oživím. Som čerstvo vlastníkom Karoqu 2019 a samozrejme som si hneď predplatil Care Connect - Remote Access s tým že aplikáciu MyŠkoda používam na iPhone 15 pro. V aplikácií všetko vidím, atď. avšak mám problém že keď napríklad dám zamknúť/odomknúť, zatrúbenie atď. auto tak to trvá aj minútu kým auto vôbec zareaguje. Webasto sa mi pustí napríklad za pár sekúnd. 

Bol som aj priamo v škodovke kde mi vraj aktivovali zamknutie/odomknutie (aj keď mi to predtým fungovalo) a že viac s tým nevedia urobiť že mám kontaktovať linku kde si to zapísali a samozrejme ma prvou správou odpálkovali že si mám všetko aktualizovať a bla bla bla - čo samozrejme mám. Internet v mobile mám v pohode, dokonca mám aj dátovú simku v aute na Infotainment Online (viem že to nesúvisí) ale jednoducho stále je tam strašná odozva...

Nemali ste niekto podobný problém a vyriešili ste ho ?

Ďakujem pekne.

Editováno: 8. Duben 2024, autor: xEXEx

[roubic]

Stim nic neudelas tak to bohuzel je ta aplikace je i zadarmo draha

kolikrat se i stane ze zapnu webasto a ono se ani nezapne 😁

[Mirdako]

No, nevím... Mně se auto odemkne přes tu aplikaci tak do max. 5 vteřin... A stejně tak i zamkne.. Teď jsem si to ještě pro jistotu ověřoval z okna baráku...🙂 O pár vteřin déle trvá to prvotní načtení údajů do apky, abych to mohl realizovat.. S telefonem to asi nesouvisí, mám 14 pro... Možná s operátorem..

[xEXEx]

Bol som dnes na žiadosť technickej podpory priamo zo škodovky v servise kde mi povedali že dostali od nich info že majú resetovať nejakú jednotku - rozumej vytiahnúť poistku na 30 minút avšak samozrejme nepomohlo (pridávam aj link ako to NEfunguje). 

 

V servise povedali že aj majú zo skúsenosti nejaké postupy čo by mohli pomôcť ale pokiaľ to nemajú priamo od technickej podpory doporučené tak si to môžem dať riešiť u nich na vlastné náklady a to teda som odmietol... Čakám teda na odpoveď na video...


 

 

Editováno: 8. Duben 2024, autor: xEXEx

[hamoun]

mi prijde, ze to je uplne normalni ... ze nebudes výjimka. chova se mi to stejne  

jsem rad, ze to v pripade nouze jde ...

[Mirdako]

Já se teď ještě dívám na screenshot... Ty nemáš tu aplikaci Škoda Connect aktualizovanou? Toto je stará verze, teď ten layout, alespoň v IOSu, což máš, vypadá úplně jinak... Asi to na tu funkci mít vliv nebude, ale kdo ví?

[hamoun]

ony jsou ty appky dve .. mi funguje treba jen ta starsi. u novejsi mi to pri zadani VIN napise, at pouziju tu starsi.

[LukášCBR]

Pro případné zájemce je na eshopu Auto Branka služba Connect v akci za 999Kč/rok. 
 

https://eshop.autobranka.cz/infotainment-online/

 

 

 

[jarv]

No, moc tomu nevěřím.🙃

[Joscer]

Na webu pro Škoda Connect se objevilo, že bude ukončeno, a že je nutné využívat mobilní aplikaci MyŠkoda. No, při tom, jak ta app MyŠkoda vypadá a co poskytuje je to velký krok vzad.

By mě zajímalo, kdy tahle "vylepšení" vymýšlí.

[Guppy]

No on ten portál byl stejně jenom webová verze mobilní aplikace. Takže stejné informace, stejné funkce......

[JiVi]

před 5 hodinami, Joscer napsal:

Na webu pro Škoda Connect se objevilo, že bude ukončeno, a že je nutné využívat mobilní aplikaci MyŠkoda. No, při tom, jak ta app MyŠkoda vypadá a co poskytuje je to velký krok vzad.

By mě zajímalo, kdy tahle "vylepšení" vymýšlí.

 

asi uplne stejnej clovek, co zrusil uz prvni apku MYSkoda , vcetne vynikajici  OneApp, kterou slibil zaintegrovat fo nove MySkoda (samozrejme se tak nestalo), ze ktere se stalo MySkoda essential, ktera jde zase do kopru

Editováno: 1. Červenec 2024, autor: JiVi

[KennyMc]

@Guppy No úplně stejné funkce tam nejsou. V aplikaci "zmršili" jízdní data agregací za den / týden / měsíc / rok. Ve Škoda Connect jsou data za každou jízdu a navíc je možný jejich export do csv. V aplikaci nejsou ani jízdní data "od natankování".

[e1.]

Práve som to vďaka tebe zistil, tak toto ma dosť nasrali. Ku všetkému som práve predvčerom zaplatil aj ročnú platbu a teraz pozerám, že prakticky nemám k dispozícií žiadne údaje. Nejaké týždenné alebo mesačné štatistiky mám na háku, je chcem poznať jednotlivé jazdy, resp. údaje od natankovania, alebo dlhodobú spotrebu, ktorú si nulujem napr. pred dovolenkou. Takto to je celé na dve veci. 🤬🤬🤬🤬

[Pitivier]

Naprosto souhlasím. Člověk za to platí cca 2000 ročně a vracíme se zpět do doby, kdy si to jak debil budu psát na papírek nebo někam do poznámek. Pro mě jsou taky nejcenější data za jednotlivou jízdu - nepotřebuji a nechci to mít sečtené za den/týden/rok. Dále pak nejvíc využívám počet km od natankování. Je mi úplně k ničemu vidět kolik mě stála jednotlivá jízda - spíš je to dost děsivé 😄 

Bohužel čtu recenze na App store a tam se nad tímto rozčiluje více uživatelů. Odpověď za škodovku je - změnili jsme koncepci a více informací najdete ve videu. Paráda. Rok 2024 a pokud chceš zjistit u auta v ceně kolem 1 mil kolik máš spotřebu a km od dotankování, tak se musíš podívat v autě, přes aplikaci nejde 😞 

[JirikHL]

Přidávám se k rozčílenému táboru. Taky mě zajímá spotřeba za jízdu... Aktuální jízdní data, kdyby to byla další možnost, tak s nimi nemám problém, ale tím že to takhle nahradí, tak to je podle mě uplně mega krok zpět... 

V 2. 7. 2024 na 9:04, Pitivier napsal:

Odpověď za škodovku je - změnili jsme koncepci a více informací najdete ve videu.

Vypadá to, že Škodovka bere v potaz, co chce zákazník  ... Tak to má vypdat.

[DaroshCZ]

Já mám Škoda Karoq 2019 a prakticky v nové aplikaci nic nefunguje.  Holt už je autu skoro 5 let tak smolík. 🤢

[e1.]

Dnes poobede som volal na infolinku, že neviem sa dostať cez novú aplikáciu k týmto údajom.  Vyjadrenie by som mal dostať do zajtra.
Každopádne ma s tým Connectom veľmi serú, lebo bola to jedna z vecí, ktorá sa mi páčila, ale oproti iným výrobcom, ktorí funkcie pridávajú, u Škody z Connectu funkcie ubúdajú.
Aplikácia by mala vyzerať tak, že okrem údajov jázd by zaznamenávala aj ich polohu, resp. trasu na mape, ako to má napr. Camry, namiesto toho nejaký magor v Škode si povedal, že srať na to, zákazníkom stačí vedieť aký majú priemer za týždeň/mesiac/rok. Fakt by som chcel osobne stretnúť ľudí, ktorí o týchto veciach rozhodujú, ktorí určujú aké funkcie má mať aplikácia, lebo rozum mi to neberie, že na základe čoho robia takéto kroky.

P.s.: Kto si chcete uchovať dáta, ešte je možný ich export z webu Škoda Connectu: https://www.skoda-connect.com/. Treba sa ale poponáhľať, lebo v hlavičke stránky už svieti oznam: 

Quote

Connect Portal will be discontinued soon. To stay connected and enjoy an even better driving experience, please download the new MyŠkoda mobile app.

 

Editováno: 3. Červenec 2024, autor: e1.

[l79]

Mě teda naštvali tím, že s novou verzí zmizí funkce oznámení opuštění zvolené oblasti. Dalo se to použít jako takový low end lokátor. Vlastně co bylo docela použitelné tak zruší, ale peníze to bude stát furt stejné. I portál byl dobrý, většinou fungoval když apka nešla a lépe se z většího displeje počítače posílali cíle online než z displeje mobilu.

[hamoun]

to jsem jediny, komu se nova appka libi?  rychlejsi, prehlednejsi, intuitivni ... 

 

je fakt, ze na portale jsem si dopředu nahazoval cile do auta. to mi vyhovovalo  

 

[Štěpán H]

Nevíte někdo kolik aktuálně stojí "Care Connect - Vzdálený přístup"? Já to zjistit nemůžu, protože jej mám koupený z konce února a tedy se mi ještě nenabízí možnost prodloužení (Dle toho co vím, by se mělo nabízet nejdříve 1/2 roku před skončením.). Jde o to, že Škoda zrušila služby, za které jsem zaplatit, takže hodlám požadovat finanční vyrovnání (Návrat části peněz nebo slevu na další prodloužení.) případně úplně odstoupení od smlouvy a samozřejmě také vrácení poměrné části peněz z celé služby. Abych se mohl rozhodnout a měl nějaké argumenty pro vyjednávání, potřebuji znát aktuální cenu...

[JirikHL]

@Štěpán H Nevím jak moc pochodíš, protože Škoda vzdálený přístup do auta nezrušila a normálně funguje, ale pouze v aplikaci na telefonu. Jinak to stojí cca 1000czk. Infotainment online je pak za nějakých 1300 cca... 

[Štěpán H]

@JirikHL Uspět bych měl, protože jsou u zakupované služby explicitně vyjmenované funkce, které jsem si v té době za 1549,-Kč kupoval. Tyto funkce nově dostupné nebudou a tedy nastala situace, kdy jsem na tom po jednostranné změně rozsahu poskytovaných služeb hůř. Když jsi za něco zaplatit, pak bys toto měl obdržet a v případě změny bys na tom neměl být hůř než před změnou. Dle poradenské linky ČOI jsem se dozvěděl, že bych to měl řešit formou reklamace, nikoliv odstoupením od smlouvy, protože služba již byla nějakou dobu čerpána, ale poskytovatel není dále schopen tuto službu plnit v plném rozsahu dle inzerovaných parametrů při nákupu (Jako příklad uváděla na rok zakoupené periodikum-časopisy, jejichž vydávání skončí "uprostřed" roku.). Výsledkem reklama by mělo být vrácení poměrné částky. Pokud by firma reklamaci neuznala, je možné využít stránky ČOI, kde podat podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu (Mají na to formulář.). Teď sice uvažuji o nejhorší variantě, ale třeba to půjde bez problémů ... uvidíme.

Editováno: 17. Červenec 2024, autor: Štěpán H
Doplnění příkladu.

[tomot]

platím 1000.-Kč ročně  

Care Connect - Vzdálený přístup NET.600.012.A Trvání 1 rok 825,62 CZK
	Netto cena   825,62 CZK 21,00% DPH   173,38 CZK Částka na faktuře   999,00 CZK