Ověření pravosti servisní knížky

[HonzaV]

Ahoj pánové. Tak po prodeji benínové 1.8 20V jsme si zakoupili 1,9 TDI 81kW. To je ale vedlejší. Na první pohled mě zaujala. Nádherně zachovalá, vymazlená, černá metla v elegance výbavě. Na 16" alu, nový zimáky k tomu a měla servisku... S autem pohodlně jezdím, ale taď, když jsem se zakoukal do servisky, tak se mi moc nezdá její pravost. Auto je "od malička" servisováno v TUkasu až do roku 03 (cca 90 000 km ) a pak je najednou razítko z BENO Říčany. Na tom není nic divnýho, ale po tom jsou další razítka zase v TUkasu. To by bylo taky ok, ale od toho BENA až do teď jsou všechna razítka totálně stejná, je to psáno stejnou tužkou a stejným písmem... To mě trochu rozhodilo, tak jsem volal do TUkasu a tam mi řekli, že poslední záznam o servisní prohlídce na toto vozidlo je z roku 03. Takže vypadá, že je serviska falešná. Ale pak mi zase nejde do hlavy, že v tukasu je spoustu záznamů, že tam to auto bylo na spoustě drobných zásahů, tako lakování zrcátka, výměna skla po šutru, rozleštění škrábance... S tím autem se tam jezdilo a naposled tam bylo v červenci 07. Prostě nechápu, jak je možný, že auto je s každou kravinkou v servisu, ale nemají tam žádný záznam o servisní prohlídce. Začal jsem se bát o rozvody, tak jsem zavolal do BENO, kde byla podle razítka dělaná prohlídka při 90 000 km a tam mi řekli, že ani podle SPZ, ani podle VINka tam to auto nikdy nebylo!!!!! Na základě těchto skutečností se dostávám do víru reklamací v AUTO ESA, kde jsme auto koupili... Tam po mě budou chtít výpis historie vozidla. Setkali jste se někdo s takovým výpisem? Díky,

Honza

[rolbař]

Výpis historie ti není servis povinen udělat, je to jen jejich ochota, ale u škodovky ho rádi udělají, zajdi si do servisu, kde by si chtěl auto servisovat a popros je o vyjetí historie, že se ti něco nezdá, dělal jsme to dvakrát pro kamaráda, jednou na Jarově a podruhý v Autodružstvu, vždy vyšli vstříct a nebyl sebemenší problém. Hodně zdaru

Pokud si nejsi jistý tou serviskou, koukni na tisk jednotlivých stran a porovnávej je mezi sebou, pokud někdo upravil autu tachometr, tak ze servisky nejspíše odtrhal listy a nahradil je novými a ty se můžou odlišovat odstínem barvy tisku a když si zkontroluješ místo, kde je serviska sešitá, tak možná i narazíš na díry od sponek, popřípadě na neoriginálně ohnutý drát (nápadné pokřivení atd)

Jestli si nejsi jistý km, nech si je někde vyčíst, třeba budeš mít "štěstí" a ten, co upravil tachometr tak neupravil hodnoru v RJ motoru.

Pokud máš zájem, umím to vyčíst, jsem z Phy

Přeji hodně štěstí a pevné nervy, reklamace v těchto gigantech typu BBB apod jsou na pič*

Editováno: 7. Prosinec 2007, autor: rolbar

[HonzaV]

Výpis historie ti není servis povinen udělat, je to jen jejich ochota, ale u škodovky ho rádi udělají, zajdi si do servisu, kde by si chtěl auto servisovat a popros je o vyjetí historie, že se ti něco nezdá, dělal jsme to dvakrát pro kamaráda, jednou na Jarově a podruhý v Autodružstvu, vždy vyšli vstříct a nebyl sebemenší problém. Hodně zdaru

Pokud si nejsi jistý tou serviskou, koukni na tisk jednotlivých stran a porovnávej je mezi sebou, pokud někdo upravil autu tachometr, tak ze servisky nejspíše odtrhal listy a nahradil je novými a ty se můžou odlišovat odstínem barvy tisku a když si zkontroluješ místo, kde je serviska sešitá, tak možná i narazíš na díry od sponek, popřípadě na neoriginálně ohnutý drát (nápadné pokřivení atd)

Jestli si nejsi jistý km, nech si je někde vyčíst, třeba budeš mít "štěstí" a ten, co upravil tachometr tak neupravil hodnoru v RJ motoru.

Pokud máš zájem, umím to vyčíst, jsem z Phy

Přeji hodně štěstí a pevné nervy, reklamace v těchto gigantech typu BBB apod jsou na pič*

Hele zatím se k reklamaci postavili pozitivně... Ale aby mi mohl proplatit výměnu rozvodů, potřebuje nějaký papír o tom, že nemají v tom servisu záznam o kontrole. Jinak to auto jezdilo do servisu s každou blbůstkou a naposled tam bylo asi 4 měsíce před prodejem a mělo najeto asi o 6 tisíc míň, než při prodeji... Takže kilometrům bych i věřil. Jen ty rozvody mě trápí. V úterý si je nechám udělat. Spíš to vypadá, že minulý majitel si nechal auto servisovat soukromě ( a levně ) a protože zná někoho v TUkas, tak si tam razítka opatřil zpětně asi za 3 roky. Jinak díky za nabídku, ale servisák mi to načte z RJ motoru. Ale nemyslím si, že budu mít to štěstí... Honza

[VladaTP]

Takže všechny servisy Škoda jsou propojeny a mají on-line informace o všech autech? I servisy v zahraničí? Od kdy to tak funguje?

Díky V.

Výpis historie ti není servis povinen udělat, je to jen jejich ochota, ale u škodovky ho rádi udělají, zajdi si do servisu, kde by si chtěl auto servisovat a popros je o vyjetí historie, že se ti něco nezdá, dělal jsme to dvakrát pro kamaráda, jednou na Jarově a podruhý v Autodružstvu, vždy vyšli vstříct a nebyl sebemenší problém. Hodně zdaru

Pokud si nejsi jistý tou serviskou, koukni na tisk jednotlivých stran a porovnávej je mezi sebou, pokud někdo upravil autu tachometr, tak ze servisky nejspíše odtrhal listy a nahradil je novými a ty se můžou odlišovat odstínem barvy tisku a když si zkontroluješ místo, kde je serviska sešitá, tak možná i narazíš na díry od sponek, popřípadě na neoriginálně ohnutý drát (nápadné pokřivení atd)

Jestli si nejsi jistý km, nech si je někde vyčíst, třeba budeš mít "štěstí" a ten, co upravil tachometr tak neupravil hodnoru v RJ motoru.

Pokud máš zájem, umím to vyčíst, jsem z Phy

Přeji hodně štěstí a pevné nervy, reklamace v těchto gigantech typu BBB apod jsou na pič*

[HonzaV]

Takže všechny servisy Škoda jsou propojeny a mají on-line informace o všech autech? I servisy v zahraničí? Od kdy to tak funguje?

Díky V.

Hele tak to prý není... Každý servis to má sám, ale někdo mi říkal, že do všech těch databází by měli mít přístup v Boleslavi... Jinak ve čtvrtek mi řekli v GoldCaru, že se chystá začátkem roku 08 to o čem mluvíš... Měli by být on-line a ty databáze by měly být provázané...

[Milda]

Takže všechny servisy Škoda jsou propojeny a mají on-line informace o všech autech? I servisy v zahraničí? Od kdy to tak funguje?

Díky V.

Jsou, a ty co nejsou tak budou co nevidět a ano je vidět i do historie v zahraničí, konkrétně já když jsem v loni měl nabídku výhodně koupit dovoz z D a zjišťoval jsem co a jak, tak u něj byla vidět historie z německého servisu od předprodejního servisu, přez pravidelné prohlídky až po třeba výměnu čelního skla a výměnu stírátek, včetně fakturované práce, fakturovaných dílů, data a stavu kilometrů. :-)

Editováno: 10. Prosinec 2007, autor: Milda

[VladaTP]

Tak to je super... však to ale trvalo! Ostatní automobilky už to mají dávno.

Snad to tedy alespoň trochu sníží počet dovezených aut s fingovanými serviskami a stočenými kilometry!

Jsou, a ty co nejsou tak budou co nevidět a ano je vidět i do historie v zahraničí, konkrétně já když jsem v loni měl nabídku výhodně koupit dovoz z D a zjišťoval jsem co a jak, tak u něj byla vidět historie z německého servisu od předprodejního servisu, přez pravidelné prohlídky až po třeba výměnu čelního skla a výměnu stírátek, včetně fakturované práce, fakturovaných dílů, data a stavu kilometrů. :-)

[HonzaV]

Tak to vypadá, že se na mě s nějakým výpisem vys*rou... Prý ta zatím řeší v rámci firmy. prý z toho mají průšvih, ale to je mi jedno... Já jen chci nějakou sjetinu ze záznamů, stačí mi datumy servisních prohlídek. Oni se cukají, že nebudou dávat data třetí osobě o minulém majiteli... Jako u blbejch!

[Jirka L.]

Ahoj Honzo. Jsi ten Honza s UAZem?

K té servisce. Na tom o datech třetí osobě něco je, ale připomeň jim, že se nejedná o data s osobnímy údaji, ale o data o autě. Většina autorizovaných servisů škoda používá systém DMS. A v něm je zjištění servisní historie vozidla dle zadání VIN čísla otázkou několika vteřin. Je to spíše otázkou ochoty či neochoty technika tato data vyhledat. Potom prostou komtrolou datumů lze zjistit pravost servisní knížky.

Ahoj Jirka L. alias saniťák UAZ 452A z Gangu 452

[HonzaV]

Ahoj Honzo. Jsi ten Honza s UAZem?

K té servisce. Na tom o datech třetí osobě něco je, ale připomeň jim, že se nejedná o data s osobnímy údaji, ale o data o autě. Většina autorizovaných servisů škoda používá systém DMS. A v něm je zjištění servisní historie vozidla dle zadání VIN čísla otázkou několika vteřin. Je to spíše otázkou ochoty či neochoty technika tato data vyhledat. Potom prostou komtrolou datumů lze zjistit pravost servisní knížky.

Ahoj Jirka L. alias saniťák UAZ 452A z Gangu 452

Ahoj... Jsem jiný Honza, než myslíš. Taky si myslím, že jde jen o ochotu. Nechci ani informace o jiné osobě, ani nechci vědět, kdo tam ta razítka dal. Jednal jsem osobně s vedoucím servisu a on mi ochotně ukázal systém, kde mají záznamy a společně jsme data vyhledali. Oba víme, že serviska je od roku 2003 falešná. Aby mi ale uznali reklamaci a zaplatili výměnu rozvadů v auto ESA, potřebuju aby mi v tom servisu vytiskli, že vozidlo XY tu bylo dle našich záznamů na servisní prohlídce tehdy a tehdy... Toť vše, žádná jména, jen identifikace auta, pár datumů, razítko a podpis.... Proč u nás musí být všechno takovej problém, sakra????? Vždyť jim nic nehrozí. Jestli se bojí, že jim s tím budu dělat problémy, tak si asi neuvědomují, že problém už mají a je jen na nich, jestli to půjde po dobrém, nebo to budou muset vyjet někomu, kdo s tím už může mávat. Myslím, že v Boleslavi by je to mohlo zajímat a když ne, tak to holt půjde cestou trestního oznámení.

[rolbař]

Ahoj... Jsem jiný Honza, než myslíš. Taky si myslím, že jde jen o ochotu. Nechci ani informace o jiné osobě, ani nechci vědět, kdo tam ta razítka dal. Jednal jsem osobně s vedoucím servisu a on mi ochotně ukázal systém, kde mají záznamy a společně jsme data vyhledali. Oba víme, že serviska je od roku 2003 falešná. Aby mi ale uznali reklamaci a zaplatili výměnu rozvadů v auto ESA, potřebuju aby mi v tom servisu vytiskli, že vozidlo XY tu bylo dle našich záznamů na servisní prohlídce tehdy a tehdy... Toť vše, žádná jména, jen identifikace auta, pár datumů, razítko a podpis.... Proč u nás musí být všechno takovej problém, sakra????? Vždyť jim nic nehrozí. Jestli se bojí, že jim s tím budu dělat problémy, tak si asi neuvědomují, že problém už mají a je jen na nich, jestli to půjde po dobrém, nebo to budou muset vyjet někomu, kdo s tím už může mávat. Myslím, že v Boleslavi by je to mohlo zajímat a když ne, tak to holt půjde cestou trestního oznámení.

Taky záleží, jak se někdo dostal k razítku, pokud si ho "půjčil" zaměstnanec, tak je to problém jejich, pokud si razítko někdo nechal udělat, což v dnešní době není vůbec žádný problém, tak servis za nic nemůže.

Některé firmy mají svá razítka značena v rozích číslicemi nebo jinak a podle toho se pozná, kdo je vlastníkem razítka a nese za něj ve firmě odpovědnost, na to se taky informuj. Jinak falešná razítka mají většinou nepatrné odlišnosti od originálních.

[HonzaV]

Taky záleží, jak se někdo dostal k razítku, pokud si ho "půjčil" zaměstnanec, tak je to problém jejich, pokud si razítko někdo nechal udělat, což v dnešní době není vůbec žádný problém, tak servis za nic nemůže.

Některé firmy mají svá razítka značena v rozích číslicemi nebo jinak a podle toho se pozná, kdo je vlastníkem razítka a nese za něj ve firmě odpovědnost, na to se taky informuj. Jinak falešná razítka mají většinou nepatrné odlišnosti od originálních.

Ta razítka jsou origo s číslem které se vyskytlo v servisce už při prodejní prohlídce a pak ještě jednou, nebo dvakrát... Půjčil si ho asi zaměstnanec. On bývalý majitel je správce vozového parku jedné gigantiké společnosti a jezdí servisovat firemní vozidla tam, takže je tam velice často a má tam známé... Před chvílí jsem ovšem dostal smsku ( po ranním telefonním prošťouchnutí ), že to napíšou a pošlou poštou. Asi pochopili, že je to cesta menšího zla, než když to z nich budu páčit přes Škodovku, nebo policii. Tak snad se dílo zadaří a jednou taky něco dobře dopadne.

[Komárek]

JJ, lacině vedená serviska končíčí v 90.000 km. Tu mám doma taky - v šupleti :

[HonzaV]

JJ, lacině vedená serviska končíčí v 90.000 km. Tu mám doma taky - v šupleti :<img src=:" border="0" alt="laugh.gif" />

Tak tak... Kdyby mi alespoň dohledali tu prohlídku při 90 000, tak to neřeším. Jinak co se týče stálého servisování ve značkovým, tak to není žádná výhra... Nevím, jaký maj zkušenosti ostatní, ale u nás je to děs... Drahý a zmršený servis. Budu hodně váhat, jestli to dát do značkovýho, až bude čas, jen kvůli razítku...

[dick]

Tak tak... Kdyby mi alespoň dohledali tu prohlídku při 90 000, tak to neřeším. Jinak co se týče stálého servisování ve značkovým, tak to není žádná výhra... Nevím, jaký maj zkušenosti ostatní, ale u nás je to děs... Drahý a zmršený servis. Budu hodně váhat, jestli to dát do značkovýho, až bude čas, jen kvůli razítku...

No já myslím, že tomu servisu jde o hodně, a pokud bude jen malej pro ně možnej a zákonnej důvod, tak ten výpis nedají. Za prvé bude se po světě potulovat doklad kterej jim udělá opravdu reklamu na hovno-už jim jí děláš ty a oprávněně, a za druhé budou mít možná trochu problém se Škodovkou-poněvadž auto ESA si to bude chtít nechat na základě toho papíru zpětně proplatit tu výměnu a pohrozí klidně právními tahanicemi. proto si myslím že jsou v tomto případě bazarysti vstříční. Být soudný vedoucí servisu, tak krom interního šetření, hlavně situaci ututlám, že ti ty rozvody jako držhubný udělám za dáčo a na tom byste se měli rychle a bez problémů dohodnout, neb v dnešním systému si nedovedu představit vyrobeení dodatečného záznamu

to je můj možná mylný názor, ale nevidím to opravdu černě, jsou horší věci.

[HonzaV]

No já myslím, že tomu servisu jde o hodně, a pokud bude jen malej pro ně možnej a zákonnej důvod, tak ten výpis nedají. Za prvé bude se po světě potulovat doklad kterej jim udělá opravdu reklamu na hovno-už jim jí děláš ty a oprávněně, a za druhé budou mít možná trochu problém se Škodovkou-poněvadž auto ESA si to bude chtít nechat na základě toho papíru zpětně proplatit tu výměnu a pohrozí klidně právními tahanicemi. proto si myslím že jsou v tomto případě bazarysti vstříční. Být soudný vedoucí servisu, tak krom interního šetření, hlavně situaci ututlám, že ti ty rozvody jako držhubný udělám za dáčo a na tom byste se měli rychle a bez problémů dohodnout, neb v dnešním systému si nedovedu představit vyrobeení dodatečného záznamu

to je můj možná mylný názor, ale nevidím to opravdu černě, jsou horší věci.

Tak jsem se tam konečně dovolal a prý to v pátek poslal! :-) Sice mi ještě nic nepřišlo, ale je možný, že teď o svátcích je ta pošta nějaká pomalejší... Zaskočím s tím do ES a uvidím, jestli dodrží slib.

[dick]

Tak jsem se tam konečně dovolal a prý to v pátek poslal! :-) Sice mi ještě nic nepřišlo, ale je možný, že teď o svátcích je ta pošta nějaká pomalejší... Zaskočím s tím do ES a uvidím, jestli dodrží slib.

jj. ted pošta i bez svátků chodí taky i 5 dní, a věřím, že ESA proplatí a hned vlítnou na servis se zpětným proplacením atd. jak jsem psal, a ještě si na tobě udělají reklamu jak umí vyřídit takovou nesrovnatelnost v dokladech....to je příležitost, jak si upravit nedobrou pověst takových obrů...a za dáčo..

[HonzaV]

jj. ted pošta i bez svátků chodí taky i 5 dní, a věřím, že ESA proplatí a hned vlítnou na servis se zpětným proplacením atd. jak jsem psal, a ještě si na tobě udělají reklamu jak umí vyřídit takovou nesrovnatelnost v dokladech....to je příležitost, jak si upravit nedobrou pověst takových obrů...a za dáčo..

Oni spíš nejdřív vlítnou na původního majitele. Toho asi čeká trocha vysvětlování. Hlavně v TUkasu, protože tam moc dobře vědí, kdo to je a on tam ze své pracovní náplně musí jezdit velice často. Nechci nikomu škodit, ale taky se nechci nechat ojebávat!!!

[octavia_66_tdi]

Tak jak to dopadlo ?

[JURÁŠ]

Výpis historie ti není servis povinen udělat, je to jen jejich ochota, ale u škodovky ho rádi udělají, zajdi si do servisu, kde by si chtěl auto servisovat a popros je o vyjetí historie, že se ti něco nezdá, dělal jsme to dvakrát pro kamaráda, jednou na Jarově a podruhý v Autodružstvu, vždy vyšli vstříct a nebyl sebemenší problém. Hodně zdaru

Pokud si nejsi jistý tou serviskou, koukni na tisk jednotlivých stran a porovnávej je mezi sebou, pokud někdo upravil autu tachometr, tak ze servisky nejspíše odtrhal listy a nahradil je novými a ty se můžou odlišovat odstínem barvy tisku a když si zkontroluješ místo, kde je serviska sešitá, tak možná i narazíš na díry od sponek, popřípadě na neoriginálně ohnutý drát (nápadné pokřivení atd)

Jestli si nejsi jistý km, nech si je někde vyčíst, třeba budeš mít "štěstí" a ten, co upravil tachometr tak neupravil hodnoru v RJ motoru.

Pokud máš zájem, umím to vyčíst, jsem z Phy

Přeji hodně štěstí a pevné nervy, reklamace v těchto gigantech typu BBB apod jsou na pič*

HELE A KOLIK CHCES ZA NAČTENÍ TECH KILOMETRU MAM 1,8 TURBO A ZAJIMALO BY ME KOLIK MA NAJETO

[OTDi]

Takže mám to chápat tak, že když zjistím že moje servisní knížka je neplatná a asi 3 000km před tím než jsem to koupil jsou měněné rozvody, olej atd (podle servisní knížky) ale poté zjistím že servisní knížka je neplatná a rozvody tam dělané nebyli jak je v servisce, tak můžu na základě výpisu historie že auto servis nemělo se dožadovat reklamací o provedení a proplacení servisu toho co tam mělo údajně podle servisky být ale není??

Jde to uplatnit i když je ve smlouvě že kupující je seznámen i ze skrytými vadami a takový ty keci co tam dycky bývají

a že přebírá veškerou zodpovědnost atd? Není to klamání spotřebitele a tudíž by to měli uznat???

[rolbař]

HELE A KOLIK CHCES ZA NAČTENÍ TECH KILOMETRU MAM 1,8 TURBO A ZAJIMALO BY ME KOLIK MA NAJETO

benzíny nejdou, jen nafta

[barbarosa]

známý se byl jednou podívat v BBB na octavii a moc mu ji tam vychvalovali, že má málo najeto a pod. na tach. měla do 100 tis. tak si nechal otevřít motor, ten prý byl nablískaný a náhodou našel na autě štítek ze servisu, že rozvody byly dělány hodně po 100 tis. tak pikolikovi řekl, že to je super auto, která už má "hotové rozvody dopředu"

[Petr]

Takže mám to chápat tak, že když zjistím že moje servisní knížka je neplatná a asi 3 000km před tím než jsem to koupil jsou měněné rozvody, olej atd (podle servisní knížky) ale poté zjistím že servisní knížka je neplatná a rozvody tam dělané nebyli jak je v servisce, tak můžu na základě výpisu historie že auto servis nemělo se dožadovat reklamací o provedení a proplacení servisu toho co tam mělo údajně podle servisky být ale není??

Jde to uplatnit i když je ve smlouvě že kupující je seznámen i ze skrytými vadami a takový ty keci co tam dycky bývají

a že přebírá veškerou zodpovědnost atd? Není to klamání spotřebitele a tudíž by to měli uznat???

Tak tady pozor: pokuď budete mít kupní smlouvu z AAA, tak všechno okolo je jen omáčka k ničemu.

Podívejte se, do jaké kategorie Váš vůz je zařazen: A.B.C.D, atp. Ke každé kategorii je ve všeobecných podmínkách (tedy nikoliv přesně v kupní smlouvě) podrobnější specifikace, kde běžně jsou poznámky typu: najeto více než 99.000 km, poškození laku, mechanické závady, opotřebení, atd.. Ve výsledku chcete-li se soudit, dopadnete špatně, protože AAA investuje do precizních smluv, které lze těžko zpochybnit..

Jiná situace je, když auto koupíte od Pepíka XXX z Horní-Dolní. Ten, když Vám vědomě zatají pravdivé informace, eventuálně podá zkreslené informace, je smlouva neplatná a vy máte nárok na vrácení peněz.. Je to tím, že jeho smlouva nebude tak precizní jako z AAA.

Jinak radím: nechcete-li se nechat okrást nebo nechcete naletět, do BBB NIKDY NECHOĎTE!!!

[OTDi]

Ne nemam zo z BBB, tam bych nikdy auto ani neprodal, vim jak to tam chodi, kamoš tam pracuje.

Koupil sem v bataru kterej je pod vedením autorizované prodejny škodovky. Jako maj tam všechny auta ale je to pod škodovkou.